日前，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“天貓”“京東”被媒體曝光違規(guī)出售處方藥，而且交易數(shù)量將達(dá)數(shù)萬(wàn)。在未有相關(guān)處方審核確認(rèn)的前提下，購(gòu)買者仍可順利收貨。對(duì)此，天貓平臺(tái)方面回應(yīng)，商家違規(guī)可取消處方藥信息展示授權(quán)，而京東則未作出回應(yīng)。對(duì)于電商的違規(guī)操作，專家表示，對(duì)于自購(gòu)處方藥存在潛在危險(xiǎn)，目前網(wǎng)售處方藥的條件尚不充分。

據(jù)我國(guó)現(xiàn)行藥品管理制度規(guī)定，處方藥必須在出具醫(yī)師開具的處方單后方可購(gòu)買，且互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)禁止出售處方藥。但近日卻有媒體曝光不少網(wǎng)店正在通過電商平臺(tái)銷售處方藥，且其中有些處方藥銷售情況火爆。

“天貓”“京東”均被曝光：未有相關(guān)處方審核，仍順利收貨

據(jù)新京報(bào)報(bào)道，現(xiàn)時(shí)有不少網(wǎng)店以“僅提供展示”的名義通過電商平臺(tái)銷售處方藥，其中有的處方藥銷售火爆，購(gòu)買評(píng)價(jià)近三萬(wàn)條。此外，天貓相關(guān)處方藥頁(yè)面中明確提示需要提供處方單后臺(tái)審核，京東相關(guān)頁(yè)面顯示處方藥“只展示，不出售”，但記者在未提供處方的情況下，均購(gòu)買成功。

7月5日，新京報(bào)記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)天貓搜索用于急性腦血管病的處方藥尼莫地平片，共檢索到200多款來(lái)自不同藥店的產(chǎn)品。每一款藥品的圖片下面都有一行小字：該藥為處方藥、建議你去醫(yī)院就診或憑醫(yī)生的處方到就近的藥房選購(gòu)，還有店家提醒，“本店處方藥僅提供展示，不做銷售”。

在“康佰馨大藥房”網(wǎng)店，記者在選定尼莫地平片和治療心血管疾病的處方藥阿司匹林腸溶片后，點(diǎn)擊“提交需求”。頁(yè)面隨后提示需提供一個(gè)有效電話，“藥師會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系”，同時(shí)還要求提供一張?zhí)幏絾蔚恼掌?。記者隨后輸入有效電話后直接提交并線上付款。

40分鐘后，記者就收到了兩種藥品。在此過程中，記者沒有提供處方，也未接到“藥師”的電話。

在另一家“泉源堂大藥房旗艦店”，記者聯(lián)系客服稱處方單丟失，是否可以買到“尼莫地平片”，對(duì)方表示“先提交訂單，藥師會(huì)根據(jù)情況審核，審核通過后安排發(fā)貨，貨到付款。”但在沒有提交任何處方單的情況下，記者依然看到了“審核通過”的提醒。

此外，“澤普大藥房旗艦店”客服人員則稱，如果處方單丟失，需要提供患者姓名、年齡、癥狀，用于處方登記和藥師審核。記者虛擬了相應(yīng)信息后，訂單系統(tǒng)同樣顯示“審核通過，會(huì)盡快安排發(fā)貨”。

和天貓不同的是，京東除了零售藥店的店鋪外，還有自營(yíng)藥店京東大藥房。

7月5日，記者在京東大藥房購(gòu)買到一盒阿司匹林腸溶片。與天貓一樣，平臺(tái)提示訂單提交前需提供用藥人身份信息和聯(lián)系方式，并上傳處方照片。但記者在并未提交處方照片的情況下，順利完成下單。

截至發(fā)稿，京東大藥房展示的這款阿司匹林腸溶片，已獲得29000多條評(píng)價(jià)，99%的好評(píng)率。其店鋪關(guān)注人數(shù)為60多萬(wàn)。

店鋪?lái)?yè)面顯示，京東大藥房共有男科泌尿、呼吸用藥、心腦血管、風(fēng)濕骨外、婦科用藥等8個(gè)種類的醫(yī)藥用品，包括“貝前列素鈉片”、“鹽酸沙格雷酯片”、“桂枝茯苓膠囊”等上百種處方藥均有銷售。

京東平臺(tái)的每款藥品信息中還有前后矛盾的提示：“京東醫(yī)藥只對(duì)處方藥品作信息展示，不提供交易”，但同時(shí)又提示“不支持7天無(wú)理由退貨”。

商家回應(yīng)：天貓——商家違規(guī)可取消處方藥信息展示授權(quán)

7月9日，就天貓平臺(tái)網(wǎng)售處方藥的情況，阿里巴巴公司回應(yīng)新京報(bào)記者稱，隨著網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的普及，越來(lái)越多的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)搜索處方藥。由于處方藥在線購(gòu)買政策目前仍未放開，為了更好地滿足消費(fèi)者的這部分需求，公司在天貓上向消費(fèi)者展示處方藥的信息及搜索結(jié)果，并鏈接到擁有處方藥銷售資格的藥房，以方便持有處方的消費(fèi)者通過展示信息和搜索結(jié)果前往相應(yīng)線下藥房購(gòu)買藥品。

天貓?zhí)幏剿幮袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，商家在本平臺(tái)發(fā)布的處方藥僅作信息展示，不允許銷售。商家行為如果違反相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰，包括警告、扣分等，情節(jié)嚴(yán)重者則取消處方藥信息展示授權(quán)。

而京東方面，截至發(fā)稿日（7月11日上午），未有回應(yīng)。

目前我國(guó)對(duì)網(wǎng)售處方藥尚未放開，已有電商平臺(tái)開始在線購(gòu)買，而且交易數(shù)量達(dá)數(shù)萬(wàn)以上，對(duì)此，國(guó)家衛(wèi)健委合理用藥專家委員會(huì)委員肖永紅表示，“自購(gòu)處方藥存在潛在危險(xiǎn)，目前網(wǎng)售處方藥的條件尚不充分。”

肖永紅同時(shí)指出，聯(lián)合國(guó)教科文組織統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，全球范圍內(nèi)因自我醫(yī)療而發(fā)生藥害、藥物不良反應(yīng)的累計(jì)人數(shù)很龐大，因此“如果沒有醫(yī)生指導(dǎo)，自己吃處方藥，那早期可能沒有問題，但后期出現(xiàn)了不良反應(yīng)，那就晚了。

開處方藥的目的不僅是為了辦個(gè)手續(xù)，更關(guān)系到藥品的療效和安全性，處方藥還是要憑處方取藥。”