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人社部:“四查五推”加強社保窗口作風建設 讓群眾少跑腿

2018-06-14 來源:中國醫(yī)療保險  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:要進一步推進“互聯(lián)網+政務服務”,利用大數(shù)據(jù)監(jiān)督方式等新技術手段,改變經辦服務方式,簡化在待遇領取資格集中認證、社保關系轉移接續(xù)、異地就醫(yī)直接結算備案等異地業(yè)務的辦理流程,使群眾辦理異地業(yè)務更加方便。

近日,人社部動員各地加強社保經辦系統(tǒng)窗口作風建設,通過“四查”(查紀律、查設施、查堵點、查風險)對經辦服務進行一次全面細致的大排查,“五推”(推行異地業(yè)務、推行證明材料“不用交”、推行表格信息“不用填”、推進“一站式”服務、推進窗口單位長效機制建設),讓信息多跑路、群眾少跑腿。人社部召開進一步加強社保經辦系統(tǒng)窗口作風建設視頻會議,對社保經辦系統(tǒng)加強作風建設進行再動員、再部署。全國各省級、地市級、區(qū)縣級社保經辦機構及失業(yè)保險經辦系統(tǒng)工作人員,約3萬人在分會場參會。

會議強調,社保人要始終把人民放在心中最高的位置,全心全意為人民服務,為人民利益和幸福而努力工作。全系統(tǒng)要牢固樹立“四個意識”,進一步提高政治站位,增強政治敏感性,把以人民為中心的發(fā)展思想“融入血液當中”,設身處地為人民群眾著想,解決人民群眾在辦理社保過程中的“堵點”“痛點”問題;要進一步推進“互聯(lián)網+政務服務”,利用大數(shù)據(jù)監(jiān)督方式等新技術手段,改變經辦服務方式,簡除繁苛,持續(xù)提升經辦服務的質量和水平,把為人民造福的事情辦實辦好。

會議提出,各地要迅速行動起來,貫徹落實好《關于進一步加強社會保險經辦窗口作風建設的通知》,對經辦服務進行一次全面細致的大排查:

一是查紀律,

著力強化主動服務意識,以嚴格的紀律把各項服務要求落實落細;

二要查設施,

按照有關國家標準和行業(yè)標準,優(yōu)化經辦大廳服務環(huán)境;

三要查堵點,

各地要主動作為,通過信息化等手段解決群眾反映最突出、最深惡痛絕的問題,不斷改善服務體驗;

四要查風險,

結合社會保險經辦風險管理專項行動,完善監(jiān)管制度,加強社會監(jiān)督,依法懲處違法違規(guī)行為,全力確?;鸢踩?/p>

會議指出,下一步要深化改革,謀劃長遠,建立長效機制,結合當前中央“放管服”改革的要求,全系統(tǒng)統(tǒng)籌聯(lián)動,讓信息多跑路、群眾少跑腿:

一是全面推行異地業(yè)務“不用跑”。

重點簡化在待遇領取資格集中認證、社保關系轉移接續(xù)、異地就醫(yī)直接結算備案等異地業(yè)務的辦理流程,使群眾辦理異地業(yè)務更加方便。

二是要全面推行證明材料“不用交”。

全面清理煩擾企業(yè)和群眾辦事的各類無謂證明,減少繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。

三是全面推行表格信息“不用填”。

凡是參保人員已經填寫過的、其他人社窗口填過的、社??▋扔杏涊d的,不得要求群眾再次填報。

四是全面推進經辦服務“只進一扇門”“最多跑一次”,實行“一站式”服務。

五是全面推進窗口單位長效機制建設。

各單位要加強組織領導、監(jiān)督檢查和問責力度,堅決防止“四風”問題在社保經辦系統(tǒng)滋生萌芽。

會議強調,各地要高度重視社保窗口作風建設,加強組織領導,全面貫徹落實,抓好會議精神傳達和學習,深入推動社保經辦服務理念、制度、方式、作風全方位深層次變革,不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感、幸福感,塑造社保經辦系統(tǒng)為民服務的良好形象。

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