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地產(chǎn)與醫(yī)療如何協(xié)同?地產(chǎn)以醫(yī)療推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),醫(yī)療借地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化

2018-05-13 來(lái)源:醫(yī)界期刊  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)期,無(wú)論是政策推動(dòng)還是自發(fā)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,房地產(chǎn)都不再是只賣房子,而是營(yíng)銷的一種生活方式。房地產(chǎn)的營(yíng)銷需求在于提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,增加客戶幸福感和獲得感。

在新醫(yī)改和“健康中國(guó)”的戰(zhàn)略背景下,利好的政策導(dǎo)向促使越來(lái)越多的房地產(chǎn)商涉足大健康產(chǎn)業(yè),包括萬(wàn)達(dá)、恒大、萬(wàn)科等房地產(chǎn)大佬都紛紛涉足醫(yī)療領(lǐng)域,2017年中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)在健康產(chǎn)業(yè)的投資高達(dá)3000多億元。

社區(qū)醫(yī)療、MedicalMall、社區(qū)養(yǎng)老等模式備受追捧。在這一新興領(lǐng)域,地產(chǎn)和醫(yī)療行業(yè)能否有機(jī)結(jié)合,探索本土化模式,實(shí)現(xiàn)新的盈利增量?地產(chǎn)+醫(yī)療又能帶給投資者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇呢?

2018年5月,在上海健康智谷大樓里,動(dòng)脈網(wǎng)與健康智谷和青松會(huì)聯(lián)合主辦了2018中國(guó)地產(chǎn)醫(yī)療創(chuàng)新論壇。

上海健康智谷副總經(jīng)理曾尊、方正證券產(chǎn)業(yè)金融部董事姜天驕、妙健康CEO孔飛、Airdoc副總裁張京雷、張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人張強(qiáng)、美方健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁劉永旺等9位地產(chǎn)和醫(yī)療領(lǐng)域大佬的投資人和創(chuàng)業(yè)者就此展開了討論。

醫(yī)療助房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),構(gòu)建新的生態(tài)圈

房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級(jí)期,無(wú)論是政策推動(dòng)還是自發(fā)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,房地產(chǎn)都不再是只賣房子,而是營(yíng)銷的一種生活方式。房地產(chǎn)的營(yíng)銷需求在于提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,增加客戶幸福感和獲得感。

藍(lán)熙健康集團(tuán)副總經(jīng)理張濤表示:“現(xiàn)在很多房產(chǎn)推的時(shí)候不是說(shuō)賣房子,是賣幸福生活、理想生活、美好生活、快樂(lè)生活,會(huì)把這些點(diǎn)提上來(lái),長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)也非常希望當(dāng)業(yè)主入駐到這個(gè)園區(qū)里面之后,生活能夠變得更快樂(lè)、更幸福、更健康,不管是快樂(lè)的生活,還是美好的生活,健康都是排在第一位。”

張濤認(rèn)為醫(yī)療+地產(chǎn)提供的配套服務(wù)與客戶建立的強(qiáng)鏈接。“如果這個(gè)園區(qū)里面每一個(gè)業(yè)主都能夠知道我,我們提供過(guò)服務(wù),建立比較強(qiáng)行的鏈接,有了鏈接形成口碑,對(duì)你有信任,有信任之后才買單,形成盈利的模式持續(xù)性的發(fā)展。”

而地產(chǎn)企業(yè)則可以利用與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的合作,構(gòu)建一個(gè)超越地產(chǎn)和醫(yī)療的生態(tài)圈,給客戶提供鏈條式專業(yè)化的服務(wù)。

美方健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁劉永旺認(rèn)為:“我們就希望能夠在一個(gè)比較優(yōu)美的場(chǎng)景當(dāng)中,把我們的健康,健康管理和偏消費(fèi)級(jí)的醫(yī)療部分放進(jìn)來(lái),能夠給我們的客戶提供一站式、很便捷、高質(zhì)量的一站式服務(wù)。”

房地產(chǎn)要做場(chǎng)景式的革命,增加跟客戶的黏性。醫(yī)療可以成為重要入口。

中國(guó)地產(chǎn)醫(yī)療創(chuàng)新論壇現(xiàn)場(chǎng)

地產(chǎn)為醫(yī)療導(dǎo)流引資,完成大健康產(chǎn)業(yè)布局

在健康產(chǎn)業(yè)亟待升級(jí)背景下,地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),不僅可以促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)獲得更多的資本投入。同時(shí),地產(chǎn)和醫(yī)療還能實(shí)現(xiàn)資源互換,業(yè)態(tài)相互賦能,整合資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),提高醫(yī)療企業(yè)知名度,助力醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化。

對(duì)此,方正證券產(chǎn)業(yè)金融部董事姜天驕分析到:“大的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈里面也有一部分的創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)者可以抓住這次機(jī)會(huì),為地產(chǎn)商在未來(lái)的醫(yī)療地產(chǎn)布局里面作為其中的一些布局和模塊的參與。如果這一段發(fā)展起來(lái)了,不管是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行企業(yè)的孵化,還是商業(yè)地產(chǎn)給這些企業(yè)做了導(dǎo)流,還是住宅地產(chǎn)都可能把自己的一部分資源賦能給了這樣的醫(yī)療合作方,醫(yī)療合作方從邏輯上來(lái)說(shuō)可能獲得地產(chǎn)商資本的投入的。”

張強(qiáng)醫(yī)生創(chuàng)始人張強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)分享的杭州501大廈MedicalMall案例,正是一個(gè)借用美國(guó)MedicalMall模式推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的良好實(shí)踐。

MedicalMall在杭州商圈里,下三層是商場(chǎng),商場(chǎng)以上的18層樓全是各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生資源、手術(shù)室、醫(yī)藥資源的共享。

張強(qiáng)醫(yī)生介紹到,醫(yī)療+地產(chǎn)以后的發(fā)展方向不止是租賃關(guān)系,而是實(shí)現(xiàn)群集效應(yīng),建立品牌知名度提高信任度。

他說(shuō)到:“地產(chǎn)企業(yè)可能把自己做一個(gè)品牌,就像杭州501大廈一樣的,代表著高品質(zhì)、高消費(fèi)的。將來(lái)可能我們的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)分出品牌來(lái),只要是跟健康搭邊的。還有就是精挑細(xì)選的,501就是選過(guò)的,如果沒有品牌就不能進(jìn)來(lái),如果口碑不好的是絕對(duì)不能進(jìn)來(lái)的,都是挑了有品牌的商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)來(lái),相當(dāng)于星巴克進(jìn)駐以后,旁邊就不能是沙縣小吃。”

美方健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁劉永旺也從系統(tǒng)規(guī)劃上談到:“當(dāng)然如果能形成相對(duì)而言緊密的整體,我們還可以做統(tǒng)一的推廣。品牌的作用非常關(guān)鍵,品牌意味著信用,意味著信心,一個(gè)單品要成功很不容易,這么多醫(yī)生集團(tuán),有幾個(gè)可以做到像張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)這樣聞名的。但是如果是聯(lián)合體,有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),在全國(guó)把最好的遴選出來(lái),這個(gè)就必然是市場(chǎng)上最大的新生力量。我們不去說(shuō)跟某些機(jī)構(gòu)去抗衡,但是至少我們?cè)谙M(fèi)者心中可以樹立非常好的形象,這往往是健康和醫(yī)療行業(yè)最核心的東西。在協(xié)同規(guī)劃發(fā)展方面,不管是街邊還是購(gòu)物中心里突然進(jìn)駐一家口腔診所,或者是一家醫(yī)美診所,如果把它們整合為產(chǎn)業(yè)集合,就可以從源頭上,從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上進(jìn)行不斷地調(diào)整和優(yōu)化。”

地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入醫(yī)療企業(yè)可以引進(jìn)產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式,減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),讓醫(yī)生投入于專業(yè)之中。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在享有更高品牌美譽(yù)度時(shí),也承擔(dān)更多品牌責(zé)任。

醫(yī)療+地產(chǎn)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),完成服務(wù)閉環(huán)

地產(chǎn)+醫(yī)療模式在國(guó)外已經(jīng)有成熟的社區(qū)醫(yī)生模式、MedicalMall、醫(yī)生集團(tuán)等模式。但是國(guó)內(nèi)地產(chǎn)+醫(yī)療這一新興領(lǐng)域,加之國(guó)內(nèi)特殊的醫(yī)療環(huán)境和體制,以及公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)。地產(chǎn)+醫(yī)療依然面臨挑戰(zhàn)。

張強(qiáng)醫(yī)生認(rèn)為美國(guó)有著成熟的醫(yī)療體系,而在國(guó)內(nèi),一是面臨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃問(wèn)題,大健康布局很容易偏向養(yǎng)生、美甲、整形等輕健康輕投資領(lǐng)域。二是問(wèn)題最大的支付體系問(wèn)題,醫(yī)保還沒有把它重心向中小型的診所去傾斜。

而且,在運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)方面,地產(chǎn)怎么介入醫(yī)療還需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

另外,投資模式也面臨著諸多的不確定性。

方正證券產(chǎn)業(yè)金融部董事姜天驕認(rèn)為現(xiàn)在地產(chǎn)進(jìn)入醫(yī)療的領(lǐng)域很廣,但是協(xié)同程度還需要加強(qiáng)。他也強(qiáng)調(diào)在地產(chǎn)介入醫(yī)療的三個(gè)模式:賺“地”的錢、以“醫(yī)”收租、賺“醫(yī)”的錢。最后一項(xiàng)真正切入醫(yī)療企業(yè)的,反而后續(xù)投入和運(yùn)營(yíng)不足。

姜天驕說(shuō)到:“但是關(guān)鍵點(diǎn)就是地產(chǎn)商做這個(gè)領(lǐng)域協(xié)同性到底在哪里,這是很大的問(wèn)題,顯然意見的更多的做重度的醫(yī)療服務(wù)的話會(huì)很吃虧,因?yàn)橛胁糠值拇蟛?,第一是頻率很低,要覆蓋幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的人群才可能支撐這樣大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng),第二就是專業(yè)性,”

探索地產(chǎn)+醫(yī)療模式,實(shí)現(xiàn)落地化發(fā)展

關(guān)于醫(yī)療和地產(chǎn)的結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)嘉賓也分享了探索地產(chǎn)+醫(yī)療模式,實(shí)現(xiàn)落地化發(fā)展的新視角。

一是地產(chǎn)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)園的形式孵化醫(yī)療行業(yè),做出差異化的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園。二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和AI與地產(chǎn)模式的結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)人工智能醫(yī)療應(yīng)用到C端,滿足房地產(chǎn)C端需求,提高用戶滿意度。

僑鑫集團(tuán)健康事業(yè)部總經(jīng)理萬(wàn)東池提出:“地產(chǎn)也可以做醫(yī)療,怎么做?做公立醫(yī)院的差異化和補(bǔ)充者。第二就是把全世界好的技術(shù)、好的東西整合到中國(guó)來(lái),這是地產(chǎn)行業(yè)可以參考新的思路。”

Airdoc副總裁張京雷從人工智能和居民健康服務(wù)的角度說(shuō)到:“Airdoc提供面向C端的新科技,正如剛剛提到的,地產(chǎn)是有著非常強(qiáng)烈的C段需求的。而現(xiàn)在人工智能公司99%都是在B端,面向醫(yī)院和體檢中心。Airdoc的核心目標(biāo)就是有效的大數(shù)據(jù)和健康生活。”

妙健康首席醫(yī)療管羅曉斌也同樣認(rèn)為:“健康和地產(chǎn)的結(jié)合,我們希望健康變成高頻行為,而且能夠激活C端。傳統(tǒng)的健康管理,無(wú)論是體檢行業(yè)還是別的什么,更多是面向B端客戶。從互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)講,C端能夠獲客,把這個(gè)流量激活,是值得大家思考的。”

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