“得女性者，得天下。”這句調(diào)侃正在邁進(jìn)現(xiàn)實(shí)。作為零售藥店三大高價(jià)值顧客之一，女性消費(fèi)者資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。對(duì)于縣域藥店而言，在城市連鎖入侵、擠壓生存空間的語(yǔ)境下，搶占女性市場(chǎng)先機(jī)意義深遠(yuǎn)。以拜耳為代表的知名的跨國(guó)藥企，在這一市場(chǎng)的布局可謂快人一步：拜耳早于十年前即已瞄準(zhǔn)縣級(jí)及以下的醫(yī)藥市場(chǎng)，近年更憑借強(qiáng)大的品牌力、產(chǎn)品力與服務(wù)力，聚焦縣域女性健康消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)一步加大在縣域零售終端的投入與布局力度。

“她經(jīng)濟(jì)”，激活縣域健康消費(fèi)的下一個(gè)窗口？

“擁有家庭健康消費(fèi)的決策和主導(dǎo)權(quán)”、“比男性更注重養(yǎng)生保健”、“樂(lè)于分享”……種種標(biāo)簽無(wú)不昭示著女性在醫(yī)藥健康消費(fèi)中的重要地位。

隨著“她經(jīng)濟(jì)”的興起，“得女性者得天下”雖是句調(diào)侃話，卻不斷獲得商業(yè)社會(huì)的認(rèn)可。

聚焦到藥品零售市場(chǎng)，女性消費(fèi)群體的力量不容忽視。

作為藥店高價(jià)值顧客群體之一，女性消費(fèi)群體往往是家庭健康消費(fèi)決策的主導(dǎo)者；比男性更具養(yǎng)生保健意識(shí)與需求；孕媽市場(chǎng)逐漸釋放出可預(yù)期的增量。毫無(wú)疑問(wèn)，女性消費(fèi)群體的力量不容忽視。

實(shí)際上，要挖掘女性健康消費(fèi)潛力，與基本飽和的城市市場(chǎng)相比，縣域市場(chǎng)蘊(yùn)藏著更大的商機(jī)：一方面，縣域市場(chǎng)還是一塊亟待開(kāi)墾的處女地。另一方面，縣域居民健康保健意識(shí)亟待進(jìn)一步激活。

“她經(jīng)濟(jì)”，或許將會(huì)成為激活縣域健康消費(fèi)的下一個(gè)窗口。

搶占女性市場(chǎng)，縣域藥店如何賦能發(fā)展？

當(dāng)前醫(yī)藥零售已步入卡位關(guān)鍵期，搶占女性消費(fèi)群體心智意義深遠(yuǎn)。

事實(shí)上，在縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源及高價(jià)值健康服務(wù)稀缺的當(dāng)下，布點(diǎn)廣、地理位置更具優(yōu)勢(shì)的的縣域藥店理應(yīng)發(fā)揮更大的作用。毫無(wú)疑問(wèn)，縣域女性群體的健康消費(fèi)需求亟待進(jìn)一步的激活。但關(guān)鍵是：縣域藥店應(yīng)該做些什么？

讀懂“她”，縣域藥店怎么做？

與城市藥品零售市場(chǎng)相比，品牌產(chǎn)品的缺乏是縣域市場(chǎng)最為突出的短板。顯然，這一現(xiàn)狀與縣域居民不斷升級(jí)的健康消費(fèi)需求是不匹配的。

聚焦到女性消費(fèi)群體，由于手握家庭用藥采購(gòu)大權(quán)，其對(duì)品牌的感知度較男性消費(fèi)者更強(qiáng)，對(duì)于品牌藥的購(gòu)買需求也更大，醫(yī)藥健康消費(fèi)能力也越來(lái)越高。

據(jù)位于河南省駐馬店市上蔡縣的某縣域連鎖高管介紹，近年來(lái)，尤其是家庭主婦為核心的中年女性群體的消費(fèi)能力僅次于老年人群體，且兩者差距不斷拉近。從目前消費(fèi)品類和平均客單價(jià)而言，該群體進(jìn)店客單價(jià)為40多元，品類依舊以感冒藥、腸胃藥等家庭常用藥為主。

另一方面，隨著人們生活水平的提高，包括縣域居民在內(nèi)的消費(fèi)者自我保健需求越發(fā)強(qiáng)烈。作為家庭購(gòu)藥的決策者，女性群體購(gòu)藥需求也更加多元化，也逐漸往“防、治、養(yǎng)”方向轉(zhuǎn)變。

根據(jù)“健康中國(guó)2030戰(zhàn)略規(guī)劃”，到2020年，我國(guó)健康服務(wù)業(yè)的規(guī)模將超過(guò)8萬(wàn)億元。通過(guò)搶占女性消費(fèi)者資源，要吃上這塊大蛋糕其實(shí)并不遙遠(yuǎn)。

問(wèn)題的關(guān)鍵在于：如何找到滿足消費(fèi)者需求的突破口？不難看出，擁有雄厚品牌實(shí)力、消費(fèi)者口碑及豐富產(chǎn)品群的品牌藥企無(wú)疑是縣域藥店的關(guān)鍵合作伙伴。

贏取未來(lái)：供應(yīng)商賦能

實(shí)際上，縣域市場(chǎng)的巨大潛力已經(jīng)吸引了一大波知名品牌藥企進(jìn)行渠道下沉。在這過(guò)程中，知名的跨國(guó)藥企——拜耳早在十多年前瞄準(zhǔn)縣級(jí)及以下的醫(yī)藥市場(chǎng)，并一舉成為跨國(guó)藥企渠道下沉的先鋒者和領(lǐng)航者。

近年，拜耳更進(jìn)一步加大在縣域零售終端的投入與布局力度。這無(wú)疑是縣域藥店搶占女性市場(chǎng)的強(qiáng)大助力。

一方面，拜耳及其產(chǎn)品擁有極高的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。多年來(lái)一直致力于為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)的自我保健解決方案，在感冒藥、胃腸道用藥、皮膚病用藥、孕婦保健、美容護(hù)理等自我保健領(lǐng)域擁有豐富且強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品群，滿足女性群體一站式健康消費(fèi)的需求。

目前拜耳在自我保健及藥療領(lǐng)域擁有關(guān)注婦女健康的愛(ài)樂(lè)維、丹莪、凱妮汀，關(guān)注胃健康的達(dá)喜，關(guān)注皮膚健康的艾洛松、開(kāi)瑞坦、確美同，以及白加黑、力度伸等強(qiáng)勢(shì)品牌，滿足中國(guó)消費(fèi)者多樣化的健康需求。

另一方面，更為重要的是工商雙方資源共享、互相借力才能實(shí)現(xiàn)藥店、工業(yè)、消費(fèi)者的三贏。對(duì)于縣域藥店而言，其對(duì)供應(yīng)商能夠提供的產(chǎn)品、營(yíng)銷及培訓(xùn)資源抱有較大的需求與期待。中康資訊2017年縣域連鎖調(diào)研報(bào)告顯示，44.8%的縣域連鎖對(duì)于供應(yīng)商提供促銷資源方面的支持頗為迫切，其次是系統(tǒng)化的培訓(xùn)資源支持、臨床資源及媒介推廣資源。

在兼顧工商雙方利益的基礎(chǔ)上，拜耳給出了極大的誠(chéng)意：通過(guò)遴選當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己蒙套u(yù)、終端網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開(kāi)展深度分銷；通過(guò)品牌產(chǎn)品結(jié)合線上廣告、線下專業(yè)店員培訓(xùn)，不斷提升縣域居民自我保健及品牌意識(shí)。

此外，基于品牌藥企較強(qiáng)的知名度及號(hào)召力，縣域藥店可以聯(lián)手拜耳提前布局新零售，縱深挖掘女性群體消費(fèi)潛力。據(jù)了解，在縣域及以下市場(chǎng)，拜耳早有新零售的布局。拜耳曾計(jì)劃聯(lián)手阿里通過(guò)農(nóng)村淘寶，開(kāi)展“趕集”、“農(nóng)村推廣員教育”等活動(dòng)，以線上線下聯(lián)動(dòng)方式，讓拜耳自我保健的產(chǎn)品和解決方案覆蓋農(nóng)村地區(qū)，并逐漸建立其在阿里系統(tǒng)的跨境電商生態(tài)。

“她時(shí)代”已來(lái)臨，安于現(xiàn)狀者必然為時(shí)代所淘汰。借力品牌藥企，快速搶占女性健康消費(fèi)市場(chǎng)高地，或許會(huì)成為縣域藥店贏得生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的捷徑。