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民營(yíng)醫(yī)院若對(duì)結(jié)構(gòu)性危機(jī)視而不見(jiàn) 終會(huì)被市場(chǎng)淘汰

2017-07-24 來(lái)源:健康界  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:民營(yíng)醫(yī)院如果墨守成規(guī)不改變,對(duì)“結(jié)構(gòu)性危機(jī)”視而不見(jiàn),將是“溫水煮青蛙”,在不知不覺(jué)中被市場(chǎng)淘汰。

  我第一次正式提出“民營(yíng)醫(yī)院已遇結(jié)構(gòu)性危機(jī)”的觀點(diǎn),是在2015年底的一個(gè)院長(zhǎng)群講座中。因?yàn)榕袛?ldquo;民營(yíng)醫(yī)院已遇到結(jié)構(gòu)性危機(jī)”,也就認(rèn)為,“民營(yíng)醫(yī)院的未來(lái)——需要顛覆式創(chuàng)新!”,也就是說(shuō),醫(yī)院系統(tǒng)突破結(jié)構(gòu)性危機(jī)才能有更好的明天。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性危機(jī)屬于戰(zhàn)略管理范疇,與院長(zhǎng)們的微觀經(jīng)營(yíng)差距很大,因此他們往往顯得束手無(wú)策。

  當(dāng)時(shí),很少人能理解我的這一觀點(diǎn)。

  近年來(lái),在走訪不同省份的民營(yíng)醫(yī)院時(shí),我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的盈利能力在逐年下降,因?yàn)閲?guó)家開(kāi)始全面控制醫(yī)保費(fèi)用,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用市場(chǎng)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),一些民營(yíng)醫(yī)院面臨巨大的生存壓力。在河南的一次民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)座談會(huì)上,我非常明確地問(wèn)在場(chǎng)的10幾名院長(zhǎng),依靠農(nóng)合醫(yī)保的支付模式能夠持續(xù)嗎?所有的院長(zhǎng)的回答都是否定的。

  在我國(guó)新醫(yī)改,國(guó)家實(shí)行全民醫(yī)保,投入幾萬(wàn)億資金后,各種各樣的醫(yī)院開(kāi)始瘋狂增長(zhǎng)。公立醫(yī)院更是在壟斷優(yōu)勢(shì)中出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),超10000張床的“宇宙醫(yī)院”在短短幾年中誕生。民營(yíng)醫(yī)院同樣如雨后春筍快速成長(zhǎng),“辦醫(yī)院就賺錢(qián)”幾乎成了所有人的共識(shí)。民營(yíng)醫(yī)院成為搶手貨,5000萬(wàn)收入的民營(yíng)醫(yī)院,幾乎都被資本割韭菜一樣割了一遍。

  為什么說(shuō)“民營(yíng)醫(yī)院已遇結(jié)構(gòu)性危機(jī)”?我們可以從兩個(gè)方面來(lái)理解

  一方面,我們以公立醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)的模式,存在結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,是不可持續(xù)的。目前,醫(yī)院取費(fèi)的模式主要靠藥品、檢查、手術(shù)(治療),由于國(guó)家對(duì)這些項(xiàng)目定價(jià)非常低,在醫(yī)院不能夠獲得國(guó)家補(bǔ)助費(fèi)用的情況下,只能通過(guò)“過(guò)度醫(yī)療”才能賺到錢(qián),于是“過(guò)度醫(yī)療”就成為普遍現(xiàn)象。同樣,在我國(guó)壟斷的醫(yī)療市場(chǎng)中,民營(yíng)醫(yī)院自然而然會(huì)學(xué)習(xí)公立醫(yī)院的盈利模式。但在缺乏監(jiān)管的環(huán)境下,民營(yíng)醫(yī)院把醫(yī)療行業(yè)普遍存在的“過(guò)度醫(yī)療”發(fā)揮到極致,民營(yíng)醫(yī)院一段時(shí)期的醫(yī)療亂象簡(jiǎn)直目不忍睹。

  另一方面,近幾年來(lái),創(chuàng)辦民營(yíng)的一個(gè)前提是獲得醫(yī)保農(nóng)合支付,早期基本上是憑“關(guān)系”獲得醫(yī)保農(nóng)合支付。一旦獲得醫(yī)保農(nóng)合支付,在缺少監(jiān)管的環(huán)境中,“套保”現(xiàn)象成為民營(yíng)醫(yī)院最基本的盈利模式,更有甚者聘請(qǐng)專門(mén)人員寫(xiě)病歷騙保??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),一些民營(yíng)醫(yī)院賺得盆滿缽滿。然而,在這樣的環(huán)境下,醫(yī)院的服務(wù)體系基本上已形成一種固化結(jié)構(gòu),就導(dǎo)致民營(yíng)醫(yī)院養(yǎng)成非常大的經(jīng)營(yíng)惰性。一旦環(huán)境發(fā)生變化,結(jié)構(gòu)性的矛盾快會(huì)被速激發(fā),讓經(jīng)營(yíng)管理者束手無(wú)策。

  盡管我們對(duì)“過(guò)度醫(yī)療”現(xiàn)象已習(xí)以為常,但我們只要仔細(xì)分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是潛在的價(jià)值體系結(jié)構(gòu)危機(jī)。在“過(guò)度醫(yī)療”行為模式中,醫(yī)生打破了“患者代理人”的角色,首先成為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代理人,其次是醫(yī)藥公司、醫(yī)療器械公司的代理人。在極端情況下,可能這些角色會(huì)成為對(duì)立方,這也是我國(guó)醫(yī)患矛盾的癥結(jié)所在。

  “過(guò)度醫(yī)療”所形成的結(jié)構(gòu)性危機(jī),甚至已經(jīng)影響到了整個(gè)行業(yè),背離人們正常的價(jià)值取向,在劣幣驅(qū)逐良幣的困境中,被壓抑的良知也已麻木柔弱。無(wú)論何種行業(yè),價(jià)值追求是行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ),更何況是在具有公益性的醫(yī)療行業(yè),被我們忽視的價(jià)值結(jié)構(gòu)性危機(jī),必須引起我們高度重視,必須通過(guò)政府、行政、市場(chǎng)、社會(huì)等力量來(lái)顛覆性地改變它,并且真正改變?nèi)孕枰獓?guó)家來(lái)推動(dòng)。

  對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō),目前的結(jié)構(gòu)性危機(jī)主要表現(xiàn)在融資模式與行政管理沖突上。北京某公立醫(yī)院院長(zhǎng)曾公開(kāi)說(shuō),每年醫(yī)院將虧損5億-6億元,根據(jù)我們了解,一家收入43億的公立醫(yī)院,國(guó)家補(bǔ)助大概3000萬(wàn),醫(yī)保收入大概占60%-70%,即25.8億-30.1億元,另外的17.2億-12.9億元的收入需要從患者口袋“掏”。

  盡管年收入可以達(dá)到43億,但隨著醫(yī)院的成本增加,利潤(rùn)難以體現(xiàn)。目前的公立醫(yī)院,大部分都在負(fù)債經(jīng)營(yíng),一般來(lái)說(shuō),縣級(jí)醫(yī)院負(fù)債5000萬(wàn)—1億元,市級(jí)醫(yī)院負(fù)債2億-3億元,省級(jí)醫(yī)院負(fù)債5億-10億元。在取消藥品加成等醫(yī)改措施下,融資結(jié)構(gòu)面臨巨大挑戰(zhàn),我們目前根本找不到突破融資結(jié)構(gòu)的有效辦法。公立醫(yī)院回歸公益是必然的趨勢(shì),巨大的窟窿卻又沒(méi)有辦法填滿。

  國(guó)家醫(yī)保農(nóng)合資金,是保證全民醫(yī)保的基本保障,隨著社會(huì)資本辦醫(yī)越來(lái)越普及,醫(yī)保農(nóng)合資金越來(lái)越有限,控費(fèi)就成了國(guó)家醫(yī)改的常態(tài),民營(yíng)醫(yī)院參與基本醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,醫(yī)保農(nóng)合資金的支付將不可能覆蓋民營(yíng)醫(yī)院的全部收入。如果民營(yíng)醫(yī)院不改變收入結(jié)構(gòu),將難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

  那么,之前民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)學(xué)習(xí)公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式,簡(jiǎn)單參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,已經(jīng)發(fā)生根本性的改變。未來(lái),民營(yíng)醫(yī)院必須跳出與公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)保農(nóng)合服務(wù)的模式,通過(guò)差異化服務(wù),提供比公立醫(yī)院更好的醫(yī)療服務(wù)來(lái)獲得其他的收益。比如一些做高端的民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)延長(zhǎng)服務(wù)鏈,往往可以獲得更高的服務(wù)收益。

  當(dāng)然,徹底改變民營(yíng)醫(yī)院結(jié)構(gòu)性危機(jī),需要醫(yī)改大環(huán)境改變,民營(yíng)醫(yī)院從事中高端醫(yī)療服務(wù),需要商業(yè)健康保險(xiǎn)來(lái)推動(dòng),靠自費(fèi)支付的醫(yī)療服務(wù)模式,難以持續(xù)長(zhǎng)久。目前,在缺乏大環(huán)境條件下,民營(yíng)醫(yī)院突破結(jié)構(gòu)性危機(jī)的辦法是,在技術(shù)、服務(wù)、模式上下功夫,找到醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值觀,通過(guò)提升服務(wù)將可獲得更多的收益機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院如果墨守成規(guī)不改變,對(duì)“結(jié)構(gòu)性危機(jī)”視而不見(jiàn),將是“溫水煮青蛙”,在不知不覺(jué)中被市場(chǎng)淘汰。

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