這是一個特殊的春節(jié)，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)役，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，各大醫(yī)院醫(yī)用物資紛紛告急，相繼發(fā)出物資緊缺的消息?？谡帧⑨t(yī)用手套、防護服、護目鏡等必備的防疫物資訂單激增，每一張訂單的背后是千萬戶家庭的翹首以盼。而作為供應(yīng)和銷售連接中心的倉庫在這過程起到至關(guān)重要的作用。

圖為沈?。ㄗ蠖┕ぷ髡?/span>

“搶先一秒早點送達，就多一份希望”

對于健客來說，廣州倉儲部倉庫經(jīng)理沈健就是完成這過程中的重要一員。沈健主要負責統(tǒng)籌廣州倉儲中心的物資入庫、包括統(tǒng)籌相關(guān)貨源信息錄入和倉儲分類等工作，以及揀貨、打包發(fā)貨等，他表示，春節(jié)期間自己就像游擊隊，哪個崗位上出現(xiàn)人手不夠，就要頂上去。

“我到現(xiàn)在真的從未休息過，但哪怕?lián)屜纫幻耄ＷC抗疫物資早點送達，就可能會給消費者多爭取一份希望。”在健客廣州倉庫里，沈健經(jīng)常和同伴互相打氣說這句話，他們已經(jīng)徹夜不停地清點搬運來自國內(nèi)外各地運過來的貨品，入庫、揀貨、發(fā)貨持續(xù)十多天了，響應(yīng)公司堅守讓消費者足不出戶拿到貨的號召。

進入“戰(zhàn)疫”關(guān)鍵時期后，倉庫超負荷運轉(zhuǎn)，工作量激增也是沈健團隊面臨的大考，每天面臨的問題和緊迫感都有所不同，簡直是長安12時辰的既視感。

圖為倉儲團隊工作照

“今年春節(jié)訂單量平均，相當于日常每天訂單的3倍，但團隊的斗志昂揚，確保了工作有條不紊開展。“大年初一、初二時候，我們部門面臨著只有三分之一的人手去完成超過平日三倍的工作量，這是最大的困難，但大家都在咬牙堅持，把訂單一定要處理完。”沈健表示，初四開始其他地方的同事陸陸續(xù)續(xù)趕回來，提前開工，緊張地操作倉儲物流運營流程。

為了確保前線采購和運營團隊千辛萬苦從四面八方搶回來的抗疫貨源能以最快速度核對裝載出庫，“連軸轉(zhuǎn)”成了沈健每天的常態(tài)，有時他累得腰都直不起來，但一看到匆匆駛來的車輛，他們又立馬投入戰(zhàn)斗。

圖為倉儲部門工作照

值得一提的是，春節(jié)期間，湖北武漢、黃岡等地先后宣布進入封城狀態(tài)，同時，廣東省也呼吁大家盡量不要出門。但沈健所在的倉儲部門，由于崗位的特殊性，依然還要出門堅守在一線。為此，沈健表示：“比起那些冒著被感染的風險仍堅持戰(zhàn)斗在最前沿的醫(yī)務(wù)人員，我們做點力所能及的事，真的不算什么。”他認為，哪怕是少上一次廁所，吃飯時間壓縮一點，把手頭上的訂單盡快發(fā)出去，讓抗疫物資早點送達到客戶手里，保證他們的健康安全，大家再苦再累也是值得。

團隊齊心協(xié)力的凝聚力是我的榮幸

這段時間，沈健都是宿舍、倉庫兩點一線的生活節(jié)奏，也沒怎么好好吃過飯。“年夜飯和部門一起吃了頓火鍋，其他時間都是泡面和外賣打發(fā)，匆忙吃幾口又要去忙活了。”沈健說道。

圖為廣州倉儲部門年夜飯

據(jù)了解，由于春節(jié)期間比較特殊，導致采購到的貨源入庫時間都非常晚，“大部分的防疫物資都是凌晨入倉庫，我們都是等到他們貨車到了倉庫，把貨品放進后才安心下班。春節(jié)期間，一天最多會處理7000多訂單。”

他們放棄了節(jié)假日期間屬于自己的溫馨和閑暇，但也收獲了公司領(lǐng)導、同事，及業(yè)務(wù)合作伙伴的贊譽，提高了訂單滿意度。

團隊并肩作戰(zhàn)，齊心協(xié)力的凝聚力也讓沈健感到欣慰：“自己經(jīng)常聽到他們說，‘領(lǐng)導，我能多做一點，就多做一點，飯少吃幾分鐘，洗手間能不上就不上，一定要把手頭上的任務(wù)完成。’我真的很感激他們，有這樣的員工是我的榮幸。”

圖為倉儲團隊工作照

他表示，每當看到客戶收到快遞后給公司發(fā)的表揚信，自己也很開心。“雖然他們未必知道在健客購藥的流程知道有沈健這個人，但我始終記得，要有主動擔當?shù)呢熑涡?，特殊時期必須有擔當，才能對得起公司。

“比起除夕逆行北上的醫(yī)護人員來說，我們留在廣州已經(jīng)很幸福安全了，唯一能做的是多發(fā)貨，減少一些風險。”