日前,九州通醫(yī)療器械集團總經(jīng)理付雄在接受記者采訪時表示:“九州通希望參與到大健康的整個鏈條上,在醫(yī)療器械上做更深的布局,以此延伸產(chǎn)品增值服務(wù)。”
九州通作為湖北本土醫(yī)藥流通企業(yè)龍頭,近年其醫(yī)療器械板塊不斷發(fā)力,已成為了拉動其收入增長的戰(zhàn)略板塊之一。“目前醫(yī)療器械業(yè)務(wù)板塊迎合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,九州通醫(yī)療器械集團獨立地運營這塊業(yè)務(wù),近幾年增速非???,也跟上中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)前進發(fā)展的速度。”付雄表示。
據(jù)九州通歷年財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2016年醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長的勢頭,實現(xiàn)銷售收入48.71億元、毛利額4.91億元,分別較上年同期的35.03億元、4.09億元增長39.04%和19.98%;2017年公司醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長的勢頭,實現(xiàn)銷售收入69.76億元,同比增長43.23%;2018年上半年,公司醫(yī)療器械與計生用品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長勢頭,實現(xiàn)銷售收入51.78億元,較上年同期增長66.17%;銷售毛利率為7.95%。
“九州通借助醫(yī)療器械板塊也可以參與到大健康的管理,這包括個人健康管理、醫(yī)院的售后服務(wù),增強跟用戶的黏性。”付雄介紹。除了個人健康管理以外,九州通醫(yī)療器械的深入布局還有在醫(yī)院供應(yīng)鏈上提供的服務(wù),對于特殊的供應(yīng)鏈的器械,比如要求低溫環(huán)境、耗材需要雙向物流的醫(yī)療器械,九州通在供應(yīng)鏈上采用寄售模式;其次是針對醫(yī)院科室做更多供應(yīng)鏈的服務(wù),加大臨床器械使用指導服務(wù),針對醫(yī)院有相應(yīng)的售后的維修公司,維護保養(yǎng)有專業(yè)團隊,還有駐扎在醫(yī)院的維修人員。“這些是對醫(yī)院產(chǎn)生黏性的環(huán)節(jié),我們做了很多服務(wù)布局,目前80%的收入來源還是醫(yī)院。”付雄表示。
九州通也在加大行業(yè)內(nèi)的資源整合,以更好的實現(xiàn)醫(yī)療器械的銷售與服務(wù)。
2018年,九州通器械集團收購及成立了位于全國各地的60多家醫(yī)療器械子公司,擴大了市場覆蓋范圍。器械集團搭建了獨立運營體系,實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)流程全部上線,并基本完成了客戶導入;各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展良好,美體康體溫計、歐姆龍電子血壓計等常規(guī)業(yè)務(wù)銷售大幅增長,強生、捷邁、美敦力等專業(yè)業(yè)務(wù)取得突破,新興的第三方消毒業(yè)務(wù)實現(xiàn)上線。
“全國的醫(yī)療器械行業(yè)集中程度并不高,且小公司占多數(shù)。我們需要購買專業(yè)團隊,而專業(yè)的小公司希望能找一個大平臺,我們看重臨床服務(wù)能力強,具有專業(yè)醫(yī)療背景從業(yè)人員的公司,未來我們也將采用并購的方式。”付雄表示。
此外,九州通器械集團也開啟了新的業(yè)務(wù)模式的探索,受益于微商、直播、網(wǎng)紅等基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新零售模式,加快了信息傳播速度、提高了零售效率。對于大健康產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,創(chuàng)新與嘗試迫在眉睫,對于新零售業(yè)態(tài)來說合規(guī)經(jīng)營刻不容緩。“我們希望通過微商、直播、網(wǎng)紅去賣產(chǎn)品,迎合現(xiàn)在年輕人的消費模式。”付雄說。