一年一度的雙11盛宴即將來臨,各大醫(yī)藥電商們也都摩拳擦掌,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)了。去年雙11,健客全網(wǎng)業(yè)績(jī)迎來歷史性爆發(fā)式增長(zhǎng),總銷量突破1.3億,刷新了健客雙11業(yè)績(jī)最高記錄。今年健客獲得1.3億美元B輪融資,進(jìn)一步打造“醫(yī)+藥”全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。而在這次雙11活動(dòng)期間,健客動(dòng)作不斷,首發(fā)多款新藥,并上線跨境購商城,進(jìn)一步為消費(fèi)者提供品質(zhì)化的購物體驗(yàn)環(huán)境。健客CEO謝方敏表示,雙11檢驗(yàn)的是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)力,今年“雙11”健客從系統(tǒng)到產(chǎn)品到物流,各方面都進(jìn)行了全方位提升,以此滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下的用戶需求。

健客雙11備戰(zhàn)氣氛濃厚
首發(fā)多款新藥 品類進(jìn)一步豐富
為了有效解決我國(guó)很多中小城市或偏遠(yuǎn)地區(qū)患者買不到所需的藥品、得不到專業(yè)的醫(yī)藥服務(wù)的服務(wù)痛點(diǎn),健客一直在積極探索尋求與國(guó)內(nèi)外知名藥企合作,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品品類,為消費(fèi)者拓展更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
目前,健客已經(jīng)與眾多國(guó)內(nèi)外知名藥企牽手展開戰(zhàn)略合作,包括吉利德、輝瑞制藥、禮來、優(yōu)時(shí)比、葛蘭素史克、西安楊森、拜耳醫(yī)藥、北京同仁堂、廣藥白云山、東阿阿膠等,進(jìn)一步更好地服務(wù)于用戶,讓用戶通過健客真正得到一個(gè)專業(yè)、有效、值得信賴的醫(yī)藥服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)了解,健客目前有近兩萬種藥品在售,比去年又增加了3000個(gè),包括藥品、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療器械及個(gè)人護(hù)理等多類醫(yī)藥用品,基本涵蓋了家庭常備和急需用藥的各種品類。其中有13款藥品是國(guó)內(nèi)首發(fā)。今年健客與國(guó)際知名藥企吉利德展開戰(zhàn)略合作,共建正品聯(lián)盟,有三款明星藥品在健客上架,以此幫助更多有需要的人。
值得一提的是,全球性生物制藥公司優(yōu)時(shí)比的抗“帕”明星藥也入駐了健客,且為國(guó)內(nèi)首發(fā)。據(jù)介紹,這是第一個(gè)治療帕金森病的貼劑,將為受此慢性疾病影響的中國(guó)患者及其家庭提供新的治療選擇,幫助中國(guó)帕金森病患者重獲自在優(yōu)質(zhì)生活。
跨境購商城上線 45個(gè)國(guó)際市場(chǎng)尖貨促銷問世
與往年不同的是,今年健客還上線了跨境購商城,通過海外直采的購物模式,讓廣大用戶足不出門都可以買到海外正品。
據(jù)了解,健客跨境購商城目前經(jīng)營(yíng)的品類主要包括美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、秘魯?shù)葒?guó)家共45個(gè)品種,比如美國(guó)著名保健品品牌GNC和網(wǎng)絡(luò)爆品威樂男性營(yíng)養(yǎng)素、澳大利亞著名名牌Swisse和網(wǎng)紅產(chǎn)品NC養(yǎng)胃粉,日本岡本安全套等,均為全球頗受歡迎的市場(chǎng)尖貨。
雙11期間,為了給健客的用戶提供嘗試國(guó)外優(yōu)質(zhì)保健品的機(jī)會(huì),大部分跨境產(chǎn)品都會(huì)參與促銷優(yōu)惠活動(dòng),如GNC的產(chǎn)品比市場(chǎng)促銷價(jià)的基礎(chǔ)上再打8折,SWISSE部分商品低至3折等。而且跨境購商城的所有貨品都在南沙保稅倉,消費(fèi)者下單,成功報(bào)關(guān)后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)從廣州發(fā)貨,確??焖俚竭_(dá)消費(fèi)者手中。
據(jù)悉,12月健客還會(huì)啟動(dòng)在天貓國(guó)際進(jìn)行跨境藥品和醫(yī)療器械的合作,進(jìn)一步為廣大消費(fèi)者提供多樣化的購物選擇。

健客雙11備戰(zhàn)氣氛濃厚
發(fā)放20億優(yōu)惠券回饋消費(fèi)者 供應(yīng)鏈優(yōu)化提升發(fā)貨能力
去年健客為了刺激市場(chǎng),在行業(yè)中發(fā)了一個(gè)獨(dú)一無二的大招——全場(chǎng)發(fā)放10億優(yōu)惠券。這種大放送對(duì)一心買買買的消費(fèi)者來說,是含金量實(shí)足的超級(jí)特惠。今年雙11,健客的促銷優(yōu)惠力度更大,僅僅優(yōu)惠券金額就翻了一倍,達(dá)到20億。活動(dòng)期間不僅有現(xiàn)金紅包,還有1000萬份爆款產(chǎn)品參與9毛9包郵秒殺活動(dòng),包括藥品、保健品和醫(yī)療器械等品類。
隨著電商進(jìn)入下半場(chǎng),國(guó)人也從“買得到”向“買得好”轉(zhuǎn)變。在“新消費(fèi)”的大趨勢(shì)下,健客不斷滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)藥品與日俱增的消費(fèi)需求,提供領(lǐng)先行業(yè)的電商消費(fèi)體驗(yàn)。今年健客在倉儲(chǔ)改造、發(fā)貨能力和配送物流上又有了進(jìn)一步的升級(jí)。
據(jù)了解,健客的倉儲(chǔ)今年進(jìn)一步增加到5個(gè),包括廣州、東莞、武漢、重慶和杭州,覆蓋范圍可到達(dá)全國(guó)絕大部分城市,且都能保證在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,48小時(shí)內(nèi)收貨,全力保障雙11期間出庫效率和配送物流效率。
配送物流方面,健客也與順豐達(dá)成合作共識(shí),保證充沛的運(yùn)力。此外,健客還開通了空運(yùn)服務(wù),并進(jìn)一步加大人力、物流和中轉(zhuǎn)速度,進(jìn)一步縮短物流運(yùn)輸周期。據(jù)健客供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì),雙11期間,健客五地倉庫合計(jì)日均最大處理能力將達(dá)到近10萬單。
消費(fèi)升級(jí)不斷深入的當(dāng)下,健客堅(jiān)持以用戶為中心進(jìn)行品質(zhì)消費(fèi)的普及,這個(gè)“雙11”值得期待。
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