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千億處方外流市場又添新玩家:醫(yī)聯(lián)+企鵝診所+叮當(dāng)快藥

2018-06-15 來源:健康點healthpoint  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:合作方醫(yī)聯(lián)科技是全國最大的實名認證醫(yī)生平臺,目前已有50萬名注冊醫(yī)生,去年12月,醫(yī)聯(lián)獲得4億元C輪融資,融資由中電健康基金領(lǐng)投,華興新經(jīng)濟基金、老股東騰訊及紅杉參與。

近日,叮當(dāng)快藥與醫(yī)聯(lián)宣布達成戰(zhàn)略合作,雙方將聯(lián)手打造一個覆蓋初診、復(fù)診、藥品直供、配送到家等醫(yī)療全流程服務(wù)的全新商業(yè)體系。雙方合作意在搶占處方外流的市場蛋糕,但面對國藥、上藥等醫(yī)藥商業(yè)巨頭的競爭,醫(yī)聯(lián)和叮當(dāng)快藥試圖打造的“醫(yī)+診+藥”服務(wù)能否走得通?

今年4月28日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的指導(dǎo)意見》之后,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”再次成為新風(fēng)口,各種相關(guān)新模式也順勢而出。
 
6月12日,醫(yī)藥新零售的平臺叮當(dāng)快藥與醫(yī)生社交平臺醫(yī)聯(lián)宣布達成戰(zhàn)略合作,雙方將聯(lián)手打造一個覆蓋初診、復(fù)診、藥品直供、配送到家等醫(yī)療全流程服務(wù)的全新商業(yè)體系。此外,由騰訊與醫(yī)聯(lián)共同參與投資的企鵝診所也參與其中,為服務(wù)的線下落地提供場所。
 
合作方叮當(dāng)快藥主打“28分鐘送藥到家”,是上一輪主打醫(yī)藥O2O業(yè)務(wù)的企業(yè)活下來的為數(shù)不多的企業(yè)之一,在業(yè)內(nèi)已倍受關(guān)注。目前叮當(dāng)快藥的服務(wù)已覆蓋全國北上廣深成五大城市,旗下有200多家叮當(dāng)智慧藥房,2018年下半年還將拓展天津、杭州、重慶、東莞等城市,新開128家藥房,2019年將完成全國省會級城市覆蓋,為更多的消費者提供更加便利的健康服務(wù)。今年1月,叮當(dāng)快藥獲得軟銀中國數(shù)億元戰(zhàn)略投資。
 
合作方醫(yī)聯(lián)科技是全國最大的實名認證醫(yī)生平臺,目前已有50萬名注冊醫(yī)生,去年12月,醫(yī)聯(lián)獲得4億元C輪融資,融資由中電健康基金領(lǐng)投,華興新經(jīng)濟基金、老股東騰訊及紅杉參與。
 
醫(yī)聯(lián)、叮當(dāng)快藥合作意在處方外流
 
具體雙方的合作將怎樣展開?據(jù)了解,醫(yī)聯(lián)想做的是醫(yī)療服務(wù)的零售化,即依托叮當(dāng)快藥線下叮當(dāng)智慧藥房的供應(yīng)鏈資源、連鎖服務(wù)及藥品配送服務(wù)解決“醫(yī)+診+藥”服務(wù)閉環(huán)中的上游供應(yīng)鏈資源及終端服務(wù)“最后一公里”的問題。而叮當(dāng)快藥則想要做醫(yī)藥零售服務(wù)的極致化,即借助醫(yī)聯(lián)在醫(yī)生服務(wù)、藥企服務(wù)、線下診療等方面的優(yōu)勢拓展產(chǎn)業(yè)鏈上游,開展網(wǎng)上問診、健康咨詢及健康管理以及承接外流處方等全方位的大健康服務(wù),形成閉環(huán)。
 
值得注意的是,無論是醫(yī)聯(lián)向藥品流通服務(wù)延伸,還是叮當(dāng)快藥向醫(yī)療服務(wù)延伸,處方外流都是一個重要的條件。
 
其實,叮當(dāng)快藥早在2015年就與春雨醫(yī)生達成了類似合作,但在當(dāng)時,政策對于處方外流的態(tài)度并不明朗,因此雙方的合作也進展緩慢。
 
近年來,得益于“醫(yī)藥分開”持續(xù)推進,處方外流已然成為醫(yī)藥界各方巨頭爭霸之地。爭奪處方外流市場的,既包括醫(yī)聯(lián)、微醫(yī)、丁香園這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、叮當(dāng)快藥、京東大藥房這種醫(yī)藥O2O企業(yè),也不乏國藥、上海醫(yī)藥、九州通等這樣的傳統(tǒng)的商業(yè)流通企業(yè)以及益豐大藥房、一心堂等傳統(tǒng)的連鎖藥店。
 
整合醫(yī)療大數(shù)據(jù)
 
醫(yī)聯(lián)與叮當(dāng)快藥相關(guān)負責(zé)人均表示,雙方此次合作最核心的功能和目的就是更好為用戶服務(wù),提升用戶體驗。
 
“我們是要為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,包括診療服務(wù)、藥品、器械等等。”醫(yī)聯(lián)副總裁程錦告訴健康點,未來,雙方還將在大數(shù)據(jù)、支付等方面嘗試深入合作。
 
首先,用戶將在企鵝診所線下實體完成首診,隨后通過醫(yī)聯(lián)產(chǎn)品體系中的醫(yī)聯(lián)體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、企鵝診所等完成復(fù)診、治療方案確認、康復(fù)管理、健康管理等診療流程。這其中,涉及到藥品的部分,醫(yī)生將開具電子處方、上傳診斷報告到患者使用的平臺,由患者在線下單或是攜電子處方到線下藥店、診所取藥。
 
醫(yī)聯(lián)、企鵝醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO王仕銳曾表示,未來三年,企鵝醫(yī)生將自建4-5家旗艦診所以及200-300家衛(wèi)星診所。為了搶速度,王仕銳計劃拿出10億元、花2年時間快速在全國鋪開這300家診所。
 
除了自建外,王仕銳還計劃構(gòu)建起3000家規(guī)模的診所聯(lián)盟,投放30000臺共享檢測設(shè)備。具體來說,醫(yī)聯(lián)將采用企鵝診所標準篩選出這部分優(yōu)質(zhì)診所,向其提供系統(tǒng),做診所管理,并通過共享設(shè)備來獲得健康管理數(shù)據(jù)。
 
值得注意的是,在線上藥品下單配送等服務(wù)方面,叮當(dāng)快藥除了提供自身自營藥店、合作藥店的常規(guī)服務(wù)外,還將為企鵝診所及其診所聯(lián)盟提供自有物流的配送能力。
 
在C輪融資后,數(shù)據(jù)戰(zhàn)略便多次被醫(yī)聯(lián)提及。叮當(dāng)快藥也多次表示數(shù)據(jù)是醫(yī)藥新零售的重要組成部分。
 
叮當(dāng)快藥副總裁張策告訴健康點,醫(yī)聯(lián)與叮當(dāng)快藥的合作會沉淀三大類數(shù)據(jù)。
 
首先是醫(yī)生提供的患者診斷、處方等診療信息。其次是商品信息。再者是用戶沉淀下來的物流、用藥反饋等信息。這三方面數(shù)據(jù)相結(jié)合,一方面可以更好地了解區(qū)域藥品消費信息,從而更好實現(xiàn)藥品的精準營銷與投放服務(wù),另一方面也可以根據(jù)相關(guān)大數(shù)據(jù)檢測區(qū)域疾病易發(fā)、多發(fā)信息,為公共衛(wèi)生服務(wù)提供幫助。
 
作為醫(yī)療服務(wù)整體閉環(huán)中不可缺少的部分,支付也將是雙方未來合作的重點。程錦表示,除商保與醫(yī)保方面的探索外,醫(yī)聯(lián)也在積極參與一些單病種藥品援助項目來減輕患者的支付壓力。
 
群雄割據(jù)下的處方外流市場
 
縱然醫(yī)聯(lián)平臺上有大量醫(yī)生用戶,叮當(dāng)快藥有全套的醫(yī)藥O2O業(yè)務(wù)布局,如果二者想要孤軍闖入處方外流的市場爭奪戰(zhàn)中,也都不敢說能成功分得一杯羹。于是,合作成了雙方搶占處方外流市場的重要一步。
 
阿康健康董事長王李玨在動脈網(wǎng)主辦的“2018基層醫(yī)療創(chuàng)新實踐峰會”上指出了目前處方外流市場存在的問題:醫(yī)藥分家、處方外流雖然講了很多年,但是今天能夠流出來的比例還是很少,而且僅有部分像國藥、上藥這樣的大企業(yè)受益,廣大的連鎖藥店、“草根”流通企業(yè)一直沒有從“醫(yī)藥分開”中受益。在他看來,這背后的“癥結(jié)”在于原有利益鏈的固化。
 
王李玨表示,在經(jīng)過了多年的藥品招投標之后,醫(yī)藥的銷售渠道基本已經(jīng)固化——等級醫(yī)院渠道占據(jù)了主流,零售藥店、基層醫(yī)療機構(gòu)占比非常少,而且分散。處方外流要解決的就是打破原有的渠道格局,建立新的流通秩序,這一切的基礎(chǔ)就是利益鏈的重構(gòu)。
 
王李玨認為,處方外流首先需要明確的是產(chǎn)品,不是所有的處方都適合從醫(yī)院流出來,首先流出來的慢病處方,繼而才是大處方。而最接近慢病處方的就是小“B”端,包括零售藥店、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室和診所,它們覆蓋的范圍非常廣,能夠更好地做慢病處方的藥品供應(yīng)和服務(wù)。因此,處方外流也需要“賦能”,需要由專業(yè)的企業(yè)來幫助其完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)體系的搭建。阿康健康目前的模式就是在搭建一個為各方賦能的平臺。
 
作為傳統(tǒng)商業(yè)流通企業(yè)代表,上藥云健康目前的業(yè)務(wù)模式以電子處方流轉(zhuǎn)為核心,從處方的獲取與管理、處方的支付與合理性管控、處方的實現(xiàn)與配送等多個環(huán)節(jié)入手,形成以益藥為品牌的處方藥新零售生態(tài)圈。
 
在動脈網(wǎng)主辦的“2018基層醫(yī)療創(chuàng)新實踐峰會”上,上藥云健康總經(jīng)理季軍介紹到,在處方的獲取與管理端,上藥云健康建設(shè)了一個開放式綜合性電子處方平臺——“益藥·電子處方平臺”,直接對接醫(yī)院HIS系統(tǒng),實現(xiàn)處方外流。2017年,上藥云健康對接醫(yī)療機構(gòu)214家,覆蓋范圍包括位于全國多個主要城市的公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、民營診所、移動醫(yī)療等,共處理超200萬張電子處方。
 
一心堂、醫(yī)藥電商健客近兩年則紛紛加大布局DTP藥房、建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等模式來實現(xiàn)處方外流。
 
而醫(yī)聯(lián)與叮當(dāng)快藥雙方的合作才剛剛起步,這種模式能否獲得市場認可,目前還存在一定的不確定性。張策告訴健康點,這種合作模式未來將首先在北京或成都落地試運行,這主要是因為這兩個城市創(chuàng)新氛圍深厚。而其他更多城市的合作模式落地計劃將逐步復(fù)制推廣。
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