互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)非常關心診療的范圍和實施方式,比如初診還是復診,是不是以實體醫(yī)療機構為依托等。確實,這些問題關系到行業(yè)未來的走勢。但這些問題何嘗不關系到患者的體驗?
比如電商的發(fā)展,讓不同層次、不同地域、不同收入、不同愛好的各類人群都能夠滿足自己的需求,獲得消費升級的體驗。
我們當然也有充分理由相信,互聯(lián)網(wǎng)能夠給醫(yī)療服務帶來同樣的改變。只是目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)尚沒有實現(xiàn)這樣的目標。我們需要思考的是,究竟是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)本身缺乏足夠的創(chuàng)造性,還是這個行業(yè)缺少去創(chuàng)造的條件?
4月16日召開的國務院政策例行吹風會上透露,《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》已獲國務院審議通過。從國務院調(diào)研到意見出臺如此迅速,可見國家在2030大健康戰(zhàn)略背景下,對通過互聯(lián)網(wǎng)和新技術來推進醫(yī)療行業(yè)變革的決心。
從透露出來的信息,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是否需要擁有自己的實體醫(yī)療機構,已經(jīng)開通的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何與實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并軌管理,這些問題的表述有些模糊,期待文件正式出臺后解讀。
但是吹風會上官方關于“在互聯(lián)網(wǎng)上進行初診是絕對禁止的”表態(tài),還是引起了一些討論。事實上,互聯(lián)網(wǎng)上進行初診在美國已經(jīng)運行多年。
2017年5月27日,德克薩斯州州長GregAbbott通過了該州的遠程醫(yī)療立法法案(即參議院法案SB1107及眾議院法案HB2697),廢除了醫(yī)生只能在與患者面對面接觸之后,才能為其提供遠程醫(yī)療服務的規(guī)定。德州也成為全美50個州中最后一個廢除此項規(guī)定的州。
當然,別人的做法也只是參考。但這樣的做法確實也提示我們,關于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的有些問題還是有必要再做細致探討。
1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院安全嗎?
安全總是醫(yī)療行為的前提?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一定比線下診療更不安全嗎?
衛(wèi)康委規(guī)劃與信息司司長于學軍在吹風會上提到,“人在做天在看?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的工作或者這樣的行為,看起來好像看不見的進行,但實際上,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是能夠全程留痕。”
正如于司長所言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的所有診療行為被全程記錄和監(jiān)控,加上區(qū)塊鏈技術還無法篡改,非常容易回溯監(jiān)督,甚至能夠比實體醫(yī)療機構的監(jiān)管更加精準。
所以,安全與否可能并不取決于線上線下。只要有了適當?shù)谋O(jiān)管,安全都可以獲得保證。比如美國遠程醫(yī)療領軍企業(yè)Teldoc的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過15年的發(fā)展,已經(jīng)完成了200多萬次問診行為,累計為用戶節(jié)省了4.93億美元,尚沒有大的醫(yī)療事故發(fā)生。
2、只允許常見病復診可行嗎?
監(jiān)管政策需要考慮如何實施,對于禁止互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院初診的規(guī)定來說:
①實踐中,怎么界定這次問診是首診還是復診,是根據(jù)病人的自述還是以往醫(yī)院就診的記錄?②“一些比較成熟的、經(jīng)過國內(nèi)外實踐證明的部分比較穩(wěn)定的常見病和慢性病”,這些能進行復診的病種,誰負責來解釋和界定?
隨之而來的一個更深層次的問題是,醫(yī)學上有4000多種常見病和7000多種非常見病,如果國務院出臺一個大力支持互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展的文件,在執(zhí)行中,只有寥寥數(shù)個病種可以應用。這會不會讓整個意見的價值大打折扣?
3、必須依托實體醫(yī)療機構的邏輯是什么?
4月16日的這個國務院政策吹風會上提到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要有兩種模式:
1、以實體醫(yī)療機構為提供主體,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術來拓展服務時間和空間,并且把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為醫(yī)療機構的第二名稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供的服務要和實體醫(yī)療機構相關診療科目相一致;2、一些互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,借助優(yōu)質(zhì)的專家資源為患者提供服務,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須落地在實體醫(yī)療機構,線上線下監(jiān)管要一致。
一句話,要做互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,還是必須依托線下的實體醫(yī)療機構。但要以實體醫(yī)療機構為依托背后的邏輯是什么。就是因為需要了解患者病史、做一些體格檢查,甚至還需要進行一些心電圖、B超、檢查、抽血化驗等輔助檢查?
這些不足以必須以實體醫(yī)療機構為依托。為了滿足患者的需要,互聯(lián)網(wǎng)平臺可以選擇與合適的實體醫(yī)院,體檢機構和第三方檢驗和影像中心合作。
以實體醫(yī)療機構為依托更主要的問題在于,實體醫(yī)療機構的核心職能是以治病為中心。這是不是也意味著未來整個互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的服務也仍然以治病為中心?
實際上,從全國衛(wèi)生與健康大會以來,我國的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系就在從以治病為中心轉向以健康為中心。如果互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康仍然以治病為中心,如何與這個大目標相協(xié)調(diào)?
如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院同樣追求以健康為重心,那么以實體醫(yī)療機構為依托同樣也會面臨一些困難。因為實體醫(yī)療機構,尤其是醫(yī)院的核心職能就是治病。從過往的實踐看,醫(yī)院在預防保健、慢病管理、疾病康復等方面做得并不好,缺乏積極性。而僅僅是換到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,能否激發(fā)出醫(yī)院對慢病管理的積極性?
當然,主管部門也表示會盡快出臺互聯(lián)網(wǎng)診療行為管理辦法,希望這些問題能得到很好的解決。
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健客價: ¥65適用于胃潰瘍、十二指腸潰瘍、應激性潰瘍、反流性食管炎和卓.艾綜合征(胃泌素瘤)。
健客價: ¥7滋陰補腎。用于腎陰虧虛所致的頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗。
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