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春節(jié)黃金周安全出游提示

2016-02-02 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:1.雙方協(xié)商。2.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調(diào)解組織申請調(diào)解。3.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。4.向人民法院提起訴訟。

  2016年春節(jié)“黃金周”即將來臨,為規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,維護旅游者合法權益。保證旅游者文明出游、理性消費、依法維權。長春市旅游局特發(fā)布如下消費警示:

  一、正確選擇具有合法經(jīng)營資質旅行社;二、謹防旅游傳銷陷阱,避免上當受騙;

  三、旅游者有權要求旅游經(jīng)營者按照合同提供服務;

  四、《旅游法》對“導游服務費”和“小費”有針對性的規(guī)定;

  五、旅游者在行程中既要維護權益和又要履行義務;

  六、《旅游法》對不可抗力因素發(fā)生的費用有規(guī)定;

  七、旅游者應健康出行、文明旅游;

  八、出境旅游要控制出境旅游擔保金風險;九、旅游投訴解決的途徑。

  旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:1.雙方協(xié)商。2.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調(diào)解組織申請調(diào)解。3.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。4.向人民法院提起訴訟。

  長春市旅游投訴電話:0431-88982014

  其他注意事項

 ?。ㄒ唬﹫竺麉⒓訄F隊旅游的注意事項

  一證一照是基礎,報團一定看清楚,出境押金需謹慎,勿存旅行社賬戶。

  參加團隊旅游,要選擇資質齊全的旅行社。一證指的是旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,標注了旅行社的經(jīng)營范圍,一照指的是工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,只有證照齊全的旅行社才具有經(jīng)營資質。如果旅行社收取出境旅游押金,旅游者應與銀行、旅行社簽訂出境旅游押金銀行托管三方管理協(xié)議,明確押金的金額、用途、返還方式和時間等事項。旅游者如發(fā)現(xiàn)旅行社或個人自行收取出境旅游押金,請勿將資金轉入旅行社或個人賬戶,防控資金風險。

  必須與旅行社簽訂書面旅游合同,認真閱讀合同條款,選擇適合自身年齡和身體狀況的旅游項目。

  (二)選擇旅游線路的注意事項

  一分錢一分貨,莫圖便宜頭腦熱,科學選擇目的地,留存票證和單據(jù)。

  要根據(jù)個人年齡特點和體質狀況科學選擇出行線路,不要只注重價錢便宜而忽視旅游品質。警惕新型旅游傳銷陷阱,那些以“旅游俱樂部”名義出現(xiàn)的非法旅游組織,如“WV環(huán)球旅游俱樂部”又名“夢幻之旅”的公司、“深圳國之旅”以及一些以保險公司名義,提供的所謂的“旅游直銷”、“免費旅游”、“邊旅游邊賺錢”等,都是以付出更多的金錢和精力為代價的,甚至還會帶來身心傷害,請廣大市民、游客務必謹慎選擇。

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  買保險、降風險,滑冰滑雪避危險,車上系好安全帶,保您幸福和平安。

  一定要購買人身意外傷害保險,這是轉嫁風險的有效手段;高山滑雪項目屬高危體育項目,游客要單獨購買保險。另外冬季行車道路結冰,加強自我安全防范。冬季航班信息變更、高速公司信息變更情況較多,要打好提前量,避免延誤航班事件發(fā)生。

 ?。ㄋ模┩话l(fā)情況或糾紛處理注意事項

  遇到意外先報警,沉著冷靜不沖動,發(fā)生糾紛需理性,合理維權有保證。

  行程中一旦發(fā)生意外事件,及時報警。同時,配合有關方面為避免損失的進一步擴大而采取必要措施,發(fā)生旅游糾紛,通過投訴等方式,理性維權。

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