位于南太平洋上的大溪地，因其高品質的旅游資源，正在成為中國春節(jié)高端海島游的熱點。2016中國農歷新年，將有四架大型包機分別由京滬啟程，直飛大溪地，給本來處在淡季的當地旅游市場帶來一個“中國黃金周”。為此，大溪地旅游局組織了由旅行社和媒體組成的中國旅業(yè)考察團先期前往“探營”，以此更加深入地了解中國客人的需求。

　　殷殷期待

　　艾妮是提克豪島上唯一一家酒店的總經理，37間別墅型客房養(yǎng)活了全島500多名居民。她曾經為日本市場的萎縮憂心不已，現(xiàn)在她對開始涌現(xiàn)的中國游客喜出望外。作為混血兒，她特別樂意重申她的祖籍血脈，因為她的曾祖父是十九世紀來此謀生的廣東移民。她敦促手下員工要為迎接中國游客而做些改變。當她知道上海游客喜歡早餐吃油條而讓廚房特別準備，但第二天早上，服務員端上來的卻是灑著綿沙糖的糖糕……

　　這類好心造成的小笑話并非個別現(xiàn)象。大溪地洲際酒店是一家在當地客房擁有量名列前茅的高端酒店，對不斷升溫的中國出境游市場，酒店管理層在欣喜的同時，開始嘗試提供有針對性的服務，包括迎合中國游客的飲食習慣。為此，酒店采購部門特意到當地最大的超市采買中餐調味品，可惜上面全部是中文字，用途不甚明了，廚師竟然把辣椒粉灑在冰淇淋上端上了中國賓客的餐桌。

　　盡管表錯了情，但也讓前來考察的中國旅業(yè)人士感受到了大溪地業(yè)界人士的殷殷之情。上海東航國旅的李遙經理來到珍珠沙灘度假村，一再拉住約翰經理的手連聲道謝，因為之前她操作的一個團來此后提出了一些在她眼中是過分的要求，但約翰用大溪地人獨有的淳樸與熱情，全力滿足客人要求，平息了客人的抱怨。

　　人間天堂

　　大溪地是法屬波利尼西亞的主要島嶼，也是首府帕皮提的所在地，人口占到全國人口的一半以上。旅游業(yè)是當地的經濟命脈。大溪地處在大洋中間，由五組群島、118個島嶼組成，盡管疆域達到550萬平方公里，面積相當于整個歐洲，但受制于客觀條件，島上的主要工業(yè)品和日用消費品均需進口，造成物價指數較高，政府規(guī)定了最低工資線為1100歐元。因此，當地老百姓普遍有滿足感，個個安居樂業(yè)，民風淳樸，社會秩序良好。

　　大溪地全年氣溫在30度左右，“我們這里氣溫26度會喊冷。”右耳插了一朵絳色鮮花的擁有一半中國血統(tǒng)的大溪地旅游局工作人員劉玉婷笑嘻嘻地說道。在這位性格開朗的姑娘的嘴中，大溪地就是人間天堂：“這里沒有獅子老虎等食肉猛獸，也沒有毒蛇，甚至都沒有蜘蛛，這里最危險的動物呀，是女人!因為這里姑娘太漂亮了!”她俏皮的介紹，引得大家哈哈大笑。

　　大溪地是由火山噴發(fā)形成的島嶼，經過日積月累的海水侵蝕和地質變遷，形成了四邊高聳、中間塌陷的瀉湖，在這些幾尺到上百米深的瀉湖中，成為各種奇珍珊瑚和美艷無比熱帶魚類的天堂，陽光投向深淺不一海水，使海面呈現(xiàn)出湖藍、淺藍、寶藍、天鵝絨藍等奇光異色，特別是隨看日出日落的光線變化，大海也像變得炫目多彩。一位來自湖南游客從浮潛中探起頭，興奮地嚷道：這海水有七種顏色!他說，他去過許多海島，對波拉波拉島的評價最高。這次來大溪地，就是聽了朋友的介紹，進行一次自助旅行。他還帶上了朋友建議的電磁爐、老干媽等醬料、去超市采購了肉類和蔬菜等，再加上抓來的魚蟹，大家在南太平洋吃起了火鍋。

　　像湖南劉先生這樣對大自然的絕美造化贊不絕口的中國游客不在少數，即使是見多識廣的旅行社業(yè)界人士，也深深嘆服大自然的鬼斧神工。資深業(yè)界人士崔春面對著五光十色、宛如仙境的瀉湖海面，感慨地說：我好像來到了天堂大門之外!他通過手機微信視頻通話功能，把美輪美奐的畫面實時傳送到萬里之外的北京家中，兩孩子直嚷，真美啊，爸爸什么時候帶我們去玩?“我一定會帶他們來玩，讓他們知道，世界上還有這么美的地方。”崔春說。

　　掘金中國

　　在目前大溪地的游客中，80%來自歐美，其中以法國和美國為主，日中韓等亞洲游客總計不到兩成。作為高端旅游目的地，在大溪地、波拉波拉、軟吉阿瓦等游客喜愛的島嶼，云集著世界一流的品牌酒店，特別在波拉波拉島上，瑞吉、四季、艾美、希爾頓、洲際等酒店，不僅擁有著無敵海景，而且那些法國設計師用其巧奪天工的創(chuàng)意，順其自然地建造了一座座讓人嘆為觀止的酒店，他們不僅請來了海洋生態(tài)專家力求把人類活動影響降到最低，而且還實現(xiàn)了救護瀕危海洋生物等可持續(xù)發(fā)展目的，如波拉波拉艾美酒店就建立了海龜保護中心，并按照博物館方式向游客介紹海洋知識，成為帶孩子家庭的必游之處。

　　據大溪地旅游局介紹，去年到訪的中國游客是3200多人，與日本的1.8萬人次相比還相差很大，但增幅是驚人的70%，今年預計會超過5000人次。雖然美景引人，但其交通、語言等因素是中國游客赴島旅行不小的障礙?？疾靾F成員分析認為，中國與大溪地相距遙遠，直飛都要11小時以上。其次，大溪地講法語，且目前島上中文人才奇缺，限制了接待能力。此外，大溪地是面向全球的世界排名第一的海島，高端游客的需求會讓這個稀缺性自然資源保持在高價位。這些因素很自然地分流了赴島游客，讓其成為較典型的高端旅游產品，吸引富裕人群前來休閑度假。

　　這位人士的分析在島上最負盛名的羅伯特萬珠寶博物館得到了印證。幾乎每位中國游客最后都會到此一游，刷卡消費逾萬元人民幣購買珍稀的南太平洋黑珍珠大有人在。據大溪地旅游局市場調查員在機場離境大廳對中國游客的現(xiàn)場抽樣調查，花費超過2000歐元購買旅游紀念品的占了多數，這比例大大超過全球其他任何國家游客。也因此，大溪地旅游局加大了對中國市場的推廣力度，并全力推進針對中國游客服務的完善與提升工程。法屬波利尼西亞政府旅游部長讓·克里斯托弗·布伊蘇針對中國游客“無網不成行”的特點，宣布明年WIFI將覆蓋機場、碼頭與酒店，免費供包括中國游客在內的國際游客使用。“我們的官員認識到，中國游客最需要的有三件事，WIFI，中餐與血拼。游客手機中的照片，是最具價值的口碑廣告。”當地旅游局官員說道。