春運(yùn)購(gòu)票高峰日益臨近,昨日(12月1日)微信稱“3日起用戶網(wǎng)購(gòu)車票需進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證,否則無(wú)法購(gòu)票”,被大量轉(zhuǎn)發(fā)。然而,鐵路部門表示,12月3日并不是截止日期,而是自第一次購(gòu)票當(dāng)天起3天內(nèi)核驗(yàn)手機(jī)即可。同時(shí)在這3天中未核驗(yàn)仍可購(gòu)票,但3天后購(gòu)票須通過核驗(yàn)。
武漢鐵路局相關(guān)人士稱,這是為保證身份證號(hào)不被冒用或盜用,用戶在網(wǎng)上購(gòu)票時(shí),系統(tǒng)將對(duì)其進(jìn)行身份證和手機(jī)號(hào)碼雙向核驗(yàn)。
昨日,記者打開12306手機(jī)客戶端,在選擇完目的地及確認(rèn)購(gòu)票后,手機(jī)會(huì)彈出對(duì)話框:為了保護(hù)您的信息安全,并確保購(gòu)票信息能夠準(zhǔn)確送達(dá)給您,本網(wǎng)站將對(duì)您的手機(jī)進(jìn)行雙向核驗(yàn)。請(qǐng)您在“我的12306”中點(diǎn)擊“手機(jī)核驗(yàn)”,以便確認(rèn)您的手機(jī)唯一且可以聯(lián)絡(luò)。請(qǐng)您在12月3日前抽時(shí)間核驗(yàn),以免影響您的正常購(gòu)票。謝謝您的支持。
隨后,記者按照提示兩步即完成手機(jī)核驗(yàn)。第一步需用手機(jī)發(fā)送短信“999”至12306,以確認(rèn)手機(jī)可聯(lián)絡(luò);第二步12306接到短信后將給旅客手機(jī)回復(fù)6位數(shù)字短信,旅客在10分鐘內(nèi)將6位數(shù)字短信填寫在手機(jī)核驗(yàn)網(wǎng)頁(yè)空白框中,點(diǎn)擊“核驗(yàn)”按鈕即可。
記者致電12306客服熱線,客服表示,近期開啟了手機(jī)雙向驗(yàn)證程序,通過用戶號(hào)碼和后臺(tái)相互驗(yàn)證,可保護(hù)旅客個(gè)人信息安全,防止身份證號(hào)被冒用或盜用。用戶也可用手機(jī)號(hào)碼直接登錄購(gòu)票,免除遺忘用戶名的煩惱。
鐵路部門表示,一旦雙向驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復(fù)”時(shí),就代表你的身份證被別人注冊(cè)了,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進(jìn)行重置,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶就可以登錄12306網(wǎng)站修改身份信息。如果不及時(shí)進(jìn)行核驗(yàn),將對(duì)以后的購(gòu)票產(chǎn)生影響。