門(mén)房處理過(guò)許許多多的瘋狂事件,我想這些故事應(yīng)該足以證明這句話。
購(gòu)物時(shí)間
我們采訪了馬克酒店(MarkHotel)的禮賓主管IsabelleHogan,她說(shuō)有時(shí)候聽(tīng)起來(lái)很平凡的事情也能成為一天的工作:
我接待過(guò)一個(gè)16歲的客人,她爸爸給了她十萬(wàn)元美元的現(xiàn)金讓她去購(gòu)物。因?yàn)槲冶救司蜕钤谏程匕⒗彩莻€(gè)女性,所以她爸爸問(wèn)我那天能不能陪她一起去逛街。所以我們就坐著一輛加長(zhǎng)豪華轎車(chē)帶著她的助手(10萬(wàn)現(xiàn)金都在助手的手提箱里)。我記得我當(dāng)時(shí)懷有6個(gè)月身孕,我們逛完一個(gè)店去下一家,她會(huì)一樣的東西買(mǎi)上好幾個(gè)顏色。于是,那一天我們花了八個(gè)小時(shí)購(gòu)物。
毒品需求
當(dāng)然,買(mǎi)毒品的錢(qián)是顧客給禮賓部員工的,甚至還會(huì)附帶不菲的小費(fèi),也許這樣才能保證顧客的這一活動(dòng)足夠安全。當(dāng)然,法律上說(shuō)禮賓部的人是不能報(bào)告任何(非法)可以活動(dòng)的。Reddit用戶UpUrsWBC說(shuō):
我平均6個(gè)月碰到一個(gè)這樣的要求。如果換成你,你會(huì)愿意讓酒店員工知道你在客房里吸毒嗎?
當(dāng)然還有招妓
酒店門(mén)房應(yīng)該和任一公民一樣遵守法律,即便是在賣(mài)淫非法的國(guó)家。但這并不能阻止客人提出這樣的要求,聰明的門(mén)房會(huì)想出有創(chuàng)意的方法規(guī)避這些請(qǐng)求。對(duì)這此,門(mén)房MikeHolovacs是這樣解釋的:
你唯一能拒絕掉的情況就是當(dāng)顧客的請(qǐng)求非法、不道德或不可能做到的。我曾經(jīng)創(chuàng)造性地用警告的方法拒絕了紐約市某個(gè)有權(quán)勢(shì)的家族一員的招妓要求。
他:“你能找個(gè)女孩子陪我一晚嗎?”
我:“這位先生,我剛看過(guò)一篇文章,里面說(shuō)這座城市里的居民40個(gè)里面有1個(gè)HIV呈陽(yáng)性。出于對(duì)您的尊重,如果您還是試試的話我也可以幫您,要還是不要取決于您自己。”
這位Quora用戶還在后面補(bǔ)充說(shuō),那個(gè)人對(duì)他的話給的回應(yīng)是,硬塞給了他50美元之后就悄悄離開(kāi)了。
在這里插句話,我還曾經(jīng)跟一位五星級(jí)酒店的門(mén)房交談過(guò)。他們很有安全意識(shí)地計(jì)劃好了各處站崗的人,以便監(jiān)督、匯報(bào)有沒(méi)有可疑的販賣(mài)人口活動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn),他們會(huì)進(jìn)行救援。這聽(tīng)起來(lái)很棒!
以及不能預(yù)知的要求
人們有時(shí)候真的會(huì)有些無(wú)法預(yù)知的突發(fā)奇想,人的想象力是永遠(yuǎn)無(wú)法被堵塞的。曾經(jīng)在麗思卡爾頓酒店(RitzCarlton)干過(guò)門(mén)房的人在Reddit上回復(fù)了他見(jiàn)過(guò)的最奇怪的顧客要求:把一碗荔枝送到滿是裸男的桑拿房。
故意刁難
有些愛(ài)捉弄人的顧客甚至還把門(mén)房“滿足所有需求”的承諾拿來(lái)測(cè)試,其中一個(gè)顧客給出了這樣的要求:
“在柜臺(tái)上地方三顆紅色M&Ms巧克力,不需要包裝,就三顆。一個(gè)給我,一個(gè)給我女朋友,還有一顆分成兩半以防我們夜里餓了沒(méi)吃的。還有,在床上放一張培根的圖片,我非常喜歡有培根的圖。”
Thrillist網(wǎng)站最近也貼出了一個(gè)奇葩客服要求:一個(gè)女人希望她的房間裝飾有NicolasCage的照片,并且裱起來(lái)掛在墻上,讓她入住時(shí)能夠看到它。酒店員工也什么都沒(méi)問(wèn),照做了。
調(diào)和陰陽(yáng),溫陽(yáng)補(bǔ)腎,安神固精,扶正固本。用于陽(yáng)痿、遺精、腰腿酸痛、精神不振、夜尿頻多、畏寒怕冷,婦女月經(jīng)過(guò)多,白帶清稀諸癥。
健客價(jià): ¥396調(diào)和陰陽(yáng),溫陽(yáng)補(bǔ)腎,安神固精,扶正固本。用于陽(yáng)痿、遺精、腰腿酸痛、精神不振、夜尿頻多、畏寒怕冷,婦女月經(jīng)過(guò)多,白帶清稀諸癥。
健客價(jià): ¥308治療狐臭,腋臭。
健客價(jià): ¥598適用于銀屑病,脂溢性皮炎,皮脂溢出及其它鱗屑性皮膚病。
健客價(jià): ¥258抗疲勞、延緩衰老。
健客價(jià): ¥580行氣解郁、和血、止痛。
健客價(jià): ¥18補(bǔ)腎陽(yáng)、強(qiáng)筋骨、祛風(fēng)濕。
健客價(jià): ¥18適用于減肥、美容(祛痤瘡)。
健客價(jià): ¥388治療狐臭,腋臭。
健客價(jià): ¥598溫陽(yáng)益氣,清心涼肝。用于阿片類(lèi)成癮的急性戒斷癥狀屬脾腎陽(yáng)虛,心肝熱盛者。
健客價(jià): ¥940抗疲勞、延緩衰老。
健客價(jià): ¥780補(bǔ)氣養(yǎng)陰、清熱生津。
健客價(jià): ¥36抗疲勞、提高精力。
健客價(jià): ¥650請(qǐng)按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或在醫(yī)師指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用。
健客價(jià): ¥18補(bǔ)腎固本。用于腎氣不固所致的腰膝酸軟,尿后余瀝。
健客價(jià): ¥47.5活血化瘀。用于心血瘀阻型胸痹的輔助治療,可緩解胸悶、心痛、心悸。
健客價(jià): ¥1360.79適用于重度難治性結(jié)節(jié)性痤瘡(結(jié)節(jié)性痤瘡,即直徑] 5rmn的炎性損害,結(jié)節(jié)可能化膿或出血)。 由于使用異維A酸后有明顯的不良反應(yīng),故應(yīng)該在其他常規(guī)治療(包括系統(tǒng)性抗生素治療)無(wú)效時(shí)才能考廛。另外,由于異維A酸可能導(dǎo)致嚴(yán)重的出生缺陷,女性患者中僅適用于不準(zhǔn)備或不能妊娠者。
健客價(jià): ¥38.5緩解體力疲勞。
健客價(jià): ¥298減肥10-15斤。
健客價(jià): ¥398延緩衰老。
健客價(jià): ¥456千白氫醌乳膏:黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 玻尿酸補(bǔ)水保濕面膜:本品富含玻尿酸精華及各種蛋白和肌膚所需養(yǎng)分,能鎖住大量水分子,不僅保持肌膚內(nèi)的水分,還能將外界環(huán)境的水分子捕捉住,讓肌膚長(zhǎng)期保持在濕潤(rùn)的狀態(tài)中,增強(qiáng)肌膚的保水能力,從而改善整體膚質(zhì)。
健客價(jià): ¥70有效解決各種便秘,排便不暢排便困難或不能每日按時(shí)排泄等狀況,避免由于宿便出現(xiàn)口臭、色斑、面色晦暗、皮膚沒(méi)光澤等現(xiàn)象;促進(jìn)血液循環(huán),防止血管硬化,降低血脂血壓;改善腸胃功能,美容養(yǎng)顏。
健客價(jià): ¥309.181、生發(fā)片:滋補(bǔ)肝腎,益氣養(yǎng)血,生發(fā)烏發(fā)。用于肝腎不足、氣血虧虛所致的頭發(fā)早白、脫落。 2、復(fù)方斯亞旦生發(fā)酊:育發(fā),潤(rùn)發(fā),固發(fā)。用于禿發(fā),斑禿,脂溢性脫發(fā)及其它不明原因的脫發(fā)。
健客價(jià): ¥268美媛春牌減肥軟膠囊:減肥瘦身。 魔茶貼貼瘦:輔助減肥。
健客價(jià): ¥384