照顧癡呆患者是一項(xiàng)非常辛苦的工作，交流與溝通就是一個(gè)復(fù)雜的話題，隨著患者病情的發(fā)展，患者交流能力逐漸喪失，照料者與患者的溝通也越來(lái)越困難，而保持良好的溝通與交流是與癡呆患者保持良好關(guān)系并實(shí)施照護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　所以家人在與病人講話之前要先說(shuō)明自己是他(她)的什么人,這樣便于溝通;對(duì)病人說(shuō)話要慢慢說(shuō),而且要說(shuō)得很清楚,千萬(wàn)不要大聲喊叫,這樣可能刺激病人的情緒,導(dǎo)致病情惡化;不要命令病人做什么事情,對(duì)病人說(shuō)話句子要簡(jiǎn)短、清晰,不要把他們弄糊涂了;要有耐心,千萬(wàn)不要著急,跟病人說(shuō)話,如果他們一次沒(méi)有聽(tīng)懂,可以慢慢重復(fù)兩三遍,直到他們明白為止。

　　親人的行為舉止表情要保持自然,不要夸張;與病人交談時(shí),要看著他們的眼睛,保持適當(dāng)距離,因?yàn)榭康锰?他(她)會(huì)感到害怕,離得太遠(yuǎn),他(她)又聽(tīng)起來(lái)費(fèi)勁;我們?nèi)绻咏?她),動(dòng)作盡量輕,而且要從正面走近,不要從后面接近,這樣很容易嚇倒他(她),導(dǎo)致情緒失控;微笑、親切的目光和表情,這些都給病人以鼓勵(lì)。