“作為患者，十分感謝貴公司的工作及服務(wù)。”

“作為醫(yī)生，十分感謝貴公司為醫(yī)療事業(yè)的貢獻(xiàn)。”

近日，健客收到一封手寫(xiě)感謝信，寄信方是來(lái)自一名醫(yī)生。

據(jù)鄧醫(yī)生介紹，一般就在自己的醫(yī)院開(kāi)單拿藥然后送給父親，然而在疫情期間，鄧醫(yī)生想拿的一種藥在單位醫(yī)院缺貨。隨后，鄧醫(yī)生在健客網(wǎng)上藥店APP上找到了該款藥品，而且能夠送貨上門(mén)。

鄧醫(yī)生在感謝信中提到：“接觸到健客后，每次買(mǎi)藥就更加便捷，特別是在疫情期間。”同時(shí)，作為健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的注冊(cè)醫(yī)生，鄧醫(yī)生也坦言，在疫情期間網(wǎng)上問(wèn)診量也比往日激增。

本次疫情，舉國(guó)上下萬(wàn)眾一心，共同抗疫。健客，作為國(guó)內(nèi)知名在線智慧醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，在此次防疫的關(guān)鍵時(shí)刻，展現(xiàn)出不一樣的戰(zhàn)斗力。

多年來(lái)，健客一直堅(jiān)持“讓每個(gè)人更健康”的使命，在此次防疫戰(zhàn)斗中，健客在第一時(shí)間宣布春節(jié)按下“加速器”，春節(jié)期間不打烊并優(yōu)選順豐空運(yùn)將防疫物資和相關(guān)藥品送達(dá)到家，公司上下加班加點(diǎn)快速找貨發(fā)貨，全力構(gòu)筑起防疫的牢固戰(zhàn)線。

疫情期間，全國(guó)“封城”數(shù)量激增，萬(wàn)家燈火突然被按下了靜音鍵，諸多醫(yī)藥物資出現(xiàn)了告急，讓大家焦慮不安。像鄧醫(yī)生父親這樣的慢病患者，在國(guó)內(nèi)還有相當(dāng)多的群體，他們得不到及時(shí)診療，吃藥被迫中斷。

而健客的用戶(hù)群體中大部分都是慢病患者，關(guān)注他們是健客義不容辭的責(zé)任，隨后健客迅速攜手阿斯利康、諾華、拜耳、賽諾菲、吉利德等12家國(guó)內(nèi)外知名藥企，聯(lián)合推出線上復(fù)診續(xù)方、送藥上門(mén)等服務(wù)，并在自營(yíng)平臺(tái)上開(kāi)通慢病線上續(xù)方服務(wù)專(zhuān)區(qū)，進(jìn)一步保障慢性病患者疫情期間足不出戶(hù)送藥上門(mén)的服務(wù)，目前已經(jīng)讓千萬(wàn)患者獲益。