為了響應(yīng)國家堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求和“充分利用信息化平臺、開展線上咨詢服務(wù)”的倡議，國內(nèi)知名在線醫(yī)療健康服務(wù)管理平臺健客，現(xiàn)推出線上復(fù)診續(xù)方、送藥上門等服務(wù)，并在自營平臺上開通慢病線上續(xù)方服務(wù)專區(qū)，進一步保障慢性病患者疫情期間的用藥需求。

該服務(wù)項目是健客與阿斯利康、諾華、拜耳、賽諾菲、吉利德等12家國內(nèi)外知名藥企聯(lián)合推出，提供10個慢性病?？乒?7萬種藥品的續(xù)方服務(wù)，并通過順豐專線空運送藥上門。

健客率先開辟的10個慢性病?？瓢?a name="InnerLinkKeyWord" href="http://m.zjzhongke.cn/xnxgpd/" target="_blank">心腦血管、糖尿病、肝膽疾病、神經(jīng)內(nèi)科、骨關(guān)節(jié)、呼吸疾病、皮膚病、腸胃消化、男科和婦科疾病。

據(jù)了解，健客網(wǎng)上續(xù)方將提供3大保障：1、保障正品，與藥企直接合作供貨，質(zhì)量和價格有所保證；2、保障健康，不用去醫(yī)院，避免交叉感染；3、保障用藥，品種齊全。在疫情期間，健客將為有購藥需求的用戶提供最大限度的健康保障，為他們解決看病、購藥的問題。

進入2020年，健客已經(jīng)開始邁進Hospital to Home（H2H）智慧醫(yī)藥新生態(tài)戰(zhàn)略階段，從醫(yī)院到家庭，健客的新戰(zhàn)略幾乎對醫(yī)藥流通生態(tài)鏈實現(xiàn)了全覆蓋，并在疫情期間凸顯出較大的優(yōu)勢。

目前，健客提供線上68萬SKU藥品供選擇，同城最快當(dāng)天可配送到家，并在此次疫情期間成為廣大用戶最喜歡的醫(yī)藥電商之一，口罩、醫(yī)用一次性手套、酒精噴霧等經(jīng)常處于脫銷狀態(tài)。

同時，健客已獲批東莞臺心健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣州景泰健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、新疆圖木舒克市人民醫(yī)院健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等3家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證，并與全國十萬多個三甲醫(yī)院的醫(yī)生進行“線下首診+線上復(fù)診”的合作，開辟遠(yuǎn)程在線問診、開具電子處方及送藥到家等一系列服務(wù)。

健客通過線上線下全鏈條的基礎(chǔ)搭建，加快開發(fā)了多個慢性病管理項目，比如與輝瑞、阿斯利康、默克、拜耳、禮來、石藥、諾和諾德等戰(zhàn)略合作藥企在春節(jié)期間一起開通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門診免費咨詢專區(qū)，積極為患者提供更多個性化的慢病管理解決方案，也得到了廣大用戶的認(rèn)可。

自武漢新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，健客主動履行企業(yè)社會責(zé)任，全面助力抗擊疫情保障，并在大年初二與北大廣州EMBA校友會聯(lián)手捐贈了一批口罩和善款，組織員工送達到廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院抗擊疫情人員手中一起，略盡綿薄之力。

據(jù)健客CEO謝方敏表示，如果患者手上已經(jīng)有處方，通過健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院下單后，并由醫(yī)藥專業(yè)人員審方通過后，可以享受健客順豐空運服務(wù)，廣大慢病患者可以選擇來健客在線續(xù)方，足不出戶等藥送上門，非必要情況下不要去醫(yī)院，避免交叉感染，這樣也可以把醫(yī)療資源讓給急癥患者，緩解醫(yī)生的壓力。