自從2018年廣東省政府印發(fā)《促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》中明確提出允許注冊(cè)或者備案的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診，允許掌握患者病歷資料后在線開具部分常見病、慢性病處方等后，不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)紛紛開始布局。8月9日，健客廣東省人民醫(yī)院東川路互聯(lián)網(wǎng)零售藥店正式在廣州開業(yè)。該藥店?duì)I業(yè)面積為280平方米，是健客目前最大的一家DTP藥店，也是第7家DTP藥店。店內(nèi)有超過8000種藥物可供選購，市民可“刷臉”在該藥房購買到進(jìn)口的新藥特藥，并能享受到更專業(yè)的藥事服務(wù)。

（圖為開業(yè)剪彩儀式）

藥品種類齊全 提供全面便捷的服務(wù)

據(jù)了解，DTP藥房是直接面對(duì)消費(fèi)者的醫(yī)藥服務(wù)新模式，在國外已經(jīng)是一種成熟的模式，一般針對(duì)的是重特大疾病的處方藥、專利藥等，患者可以在這里很方便地購買到進(jìn)口腫瘤新藥特藥。其次,DTP藥房一般是在大型工業(yè)制藥企業(yè)支持下，直接面向消費(fèi)者建立的，減少了中間流通環(huán)節(jié)，讓藥品價(jià)格更加實(shí)惠。值得一提的是，DTP藥房主要圍繞三甲醫(yī)院選址，方便承接醫(yī)院處方外流。

（圖為健客廣東省人民醫(yī)院東川路互聯(lián)網(wǎng)零售藥店）

本次健客新開業(yè)的DTP藥房就是設(shè)在廣東省人民醫(yī)院旁，覆蓋了廣州市越秀區(qū)東川社區(qū)。走進(jìn)這家藥店發(fā)現(xiàn)，整體風(fēng)格簡約具有十足的科技感。藥店藥品種類齊全，有超過8000種藥物可供選購，除了各類中西常規(guī)藥物外，更有為患者提供純治療藥物以外的輔助治療產(chǎn)品，如康復(fù)器械、保健食品等。值得一提的是，店內(nèi)還引進(jìn)了多種新特藥、罕見病藥及醫(yī)院用藥，如各類抗腫瘤藥物、肝病藥物、艾滋病阻斷藥等，且提供寄貨到家服務(wù)，極大地節(jié)省了市民買藥的時(shí)間。

藥店分為遠(yuǎn)程診療區(qū)、各類中西藥品分區(qū)、藥士服務(wù)區(qū)、冷鏈柜、陰涼區(qū)、中藥區(qū)、煎藥房等多個(gè)功能區(qū)，還配置了大型的醫(yī)療器械專場，免費(fèi)提供測(cè)量身高體重、血糖血壓、中藥切片打粉及代煎等服務(wù)，不管是DTP藥房位置的選擇還是到藥品的提供品類，健客廣東省人民醫(yī)院東川路互聯(lián)網(wǎng)零售藥店都能給廣大市民提供最便捷最全面的服務(wù)。

（圖為店內(nèi)活動(dòng)情況）

科技助力慢病管理 購藥問診更簡單

值得一提的是，為了更好地為患者提供更有針對(duì)性的健康管理服務(wù)，該店的駐店注冊(cè)醫(yī)師可為前來購藥的市民進(jìn)行檔案建立和維護(hù)，根據(jù)個(gè)人治療記錄為其提供專業(yè)的用藥咨詢和生活指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)從“賣治療”到“送健康”的轉(zhuǎn)變。

健客廣東省人民醫(yī)院東川路互聯(lián)網(wǎng)零售藥店作為一家互聯(lián)網(wǎng)模式下的智慧藥店，市民除了可以藥店里嘗鮮微信人臉支付、藥品在線訂購、遠(yuǎn)程問診等富含科技感的體驗(yàn)外，還能依托健客強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)，通過店內(nèi)的智能互動(dòng)設(shè)備，與健客的遠(yuǎn)程診療拳頭產(chǎn)品——健客醫(yī)生APP進(jìn)行有效連接，患者可以在藥店實(shí)時(shí)與平臺(tái)上入駐的國內(nèi)三甲醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行視頻咨詢問診，享受到由健客提供的全國各地優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。

除了門店藥品外，健客還提供線上68萬SKU藥品供選擇，同城最快當(dāng)天可配送到家，讓廣大市民可享受到“一站式”的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，免受繁瑣的掛號(hào)復(fù)診、排隊(duì)、取藥等困擾。

（圖為顧客體驗(yàn)店內(nèi)健客遠(yuǎn)程問診服務(wù)）

健客CEO謝方敏表示，DTP藥店是健客的重要布局之一，健客將不斷提高專業(yè)化水平和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理來提升藥店發(fā)展競爭力，使其成為健客醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)下的一個(gè)有力落腳點(diǎn)。目前，健客已與國內(nèi)外500多家知名藥企建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了藥品直供，打造一個(gè)快速安全的購藥渠道，更好地滿足醫(yī)院和患者的臨床用藥需求。他強(qiáng)調(diào)，未來通過DTP藥房，健客還將讓更多進(jìn)口新特藥直達(dá)患者手中，造福國人。

健客除了不斷拓展線下藥店體系之外，更發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，進(jìn)而加快推進(jìn)慢病管理項(xiàng)目，大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展戰(zhàn)略，全方位布局大健康產(chǎn)業(yè)。目前，健客在廣州、東莞、重慶和武漢等地?fù)碛袔资覍?shí)體藥店及7家DTP藥店，已獲批東莞臺(tái)心健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣州景泰健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、新疆圖木舒克市人民醫(yī)院健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等3家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線問診、開具電子處方及送藥到家等一系列服務(wù)。同時(shí)，健客通過線上線下全鏈條的基礎(chǔ)搭建，加快開發(fā)多個(gè)慢性病管理項(xiàng)目，積極為患者提供更多個(gè)性化的慢病管理解決方案。

如今，健客的慢病管理項(xiàng)目已經(jīng)朝著專業(yè)化、精細(xì)化來發(fā)展，且動(dòng)作頻頻。今年5月健客與國際知名藥企輝凌共同組建了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院炎癥性腸病專科中心，并由中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院消化科教授、中華消化病學(xué)分會(huì)炎癥性腸病?？茖W(xué)組副組長吳小平教授擔(dān)任健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院炎癥性腸病?？浦行闹魅巍Ｍ?月，由中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院莫穗林教授為中心高級(jí)顧問的健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院男性健康管理服務(wù)中心也正式宣告成立。