多年來(lái)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方外流受限、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)未憑處方違規(guī)銷(xiāo)售處方藥的行為不同程度存在，是公眾安全用藥的隱患，也是藥品監(jiān)管的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式破解勢(shì)在必行。

而浙江正在積極探索零售藥店憑電子處方購(gòu)藥的模式，并先期在寧波市奉化區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，取得很好的進(jìn)展。如今，奉化區(qū)8成以上藥店均已實(shí)現(xiàn)電子處方購(gòu)買(mǎi)處方藥。

搜藥了解到，今年5月，奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)了全區(qū)藥品零售企業(yè)電子處方服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上由兩家電子處方平臺(tái)對(duì)各自平臺(tái)的操作及服務(wù)能力進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，并進(jìn)行了詳細(xì)解說(shuō)。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的推廣，目前，全區(qū)可使用電子處方的藥店已達(dá)總量的82%，預(yù)計(jì)明年可達(dá)到全覆蓋。

電子處方購(gòu)藥操作演示

周末的一天，錦屏街道的呂女士有點(diǎn)喉嚨疼、感冒發(fā)燒，打算去藥店配點(diǎn)藥。藥店藥師認(rèn)為可能喉嚨發(fā)炎，需要去醫(yī)院開(kāi)一點(diǎn)抗生素，但呂女士覺(jué)得自身情況不是特別嚴(yán)重，去醫(yī)院太麻煩，決定就在藥店購(gòu)藥。

于是，藥店藥師指導(dǎo)呂女士掃了電子處方的二維碼，跳出基本信息框，填好基本信息以后，呂女士按流程加入一個(gè)醫(yī)生問(wèn)診群。

很快，群里的醫(yī)生開(kāi)始問(wèn)她基本情況，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單交流，并了解抗生素過(guò)敏史后開(kāi)具了電子處方。

接著，呂女士便順利在藥房配了藥，整個(gè)流程下來(lái)不過(guò)三五分鐘。

據(jù)了解，患者的情況輸入這個(gè)平臺(tái)，使用信息會(huì)留存，且所有開(kāi)具的電子處方都會(huì)保存后臺(tái)，以備監(jiān)管部門(mén)檢查。

但值得一提的是，電子處方并不是適于所有處方藥，只限用于按固定劑量用藥的上呼吸道感染、高血壓、糖尿病等常見(jiàn)病、慢性病，同時(shí)對(duì)兒童、孕婦以及65歲以上的老人也是不適用的。

具體推廣措施

為破解藥品零售企業(yè)處方藥銷(xiāo)售監(jiān)管難題，為群眾用藥提供更安全、有效、便捷的服務(wù)，奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局貫徹落實(shí)省、市局《關(guān)于推進(jìn)藥品零售企業(yè)開(kāi)展電子處方服務(wù)工作的意見(jiàn)》等文件精神，總結(jié)前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，迅速向全區(qū)藥店推。

1明確推廣范圍，調(diào)動(dòng)藥品經(jīng)營(yíng)主體積極性。

明確將全區(qū)已取得一照兩證、寧波市藥品零售企業(yè)藥品安全信用評(píng)價(jià)不低于“C”級(jí)、且在日常監(jiān)管中無(wú)重大違法違規(guī)行為的63家連鎖直營(yíng)店和113家單體零售藥店作為推廣對(duì)象。

走訪告知其推廣使用電子處方平臺(tái)有利于解決處方藥處方來(lái)源問(wèn)題、有利于發(fā)揮藥師作用等，充分調(diào)動(dòng)藥品經(jīng)營(yíng)主體與第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作建立遠(yuǎn)程醫(yī)師診療、電子處方開(kāi)具的積極性。

2主動(dòng)牽線搭橋，促成藥店與平臺(tái)對(duì)接合作。

經(jīng)多方調(diào)查及前期應(yīng)用，認(rèn)真篩選具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟硬件基礎(chǔ)條件的第三方醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，并主動(dòng)向藥店推介。

5月中旬，該局召集111家單體藥店負(fù)責(zé)人及9家連鎖企業(yè)代表，召開(kāi)全區(qū)藥品零售企業(yè)電子處方服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上眾康電子處方平臺(tái)、寧波云醫(yī)院2家電子處方平臺(tái)對(duì)各自平臺(tái)的操作及服務(wù)能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，并進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)。

3多渠道宣傳，普及惠民新舉措。

零售藥店開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診電子處方平臺(tái)極大方便群眾輕癥問(wèn)診、購(gòu)藥需求。為更接地氣地傳播這一便民新舉措，該局利用本地媒體、局公眾號(hào)，以圖文并茂形式解說(shuō)患者如何通過(guò)電子處方平臺(tái)填寫(xiě)基礎(chǔ)信息并提交，在線醫(yī)生如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與患者交流互動(dòng)，了解病情、遠(yuǎn)程診斷，開(kāi)具電子處方并實(shí)時(shí)發(fā)送至藥店等問(wèn)診配藥全過(guò)程。