近日，在線醫(yī)療企業(yè)健客又一家藥店在廣州開業(yè)，成功進(jìn)駐廣州東最大社區(qū)。這是健客布局的第26家線下藥店，位于廣州東部高端社區(qū)核心出入口，為小區(qū)及附近居民提供日常所需藥品。不同于普通傳統(tǒng)藥房的是，健客線下藥店的設(shè)立，還可給周圍社區(qū)居民，特別是中老年慢病群體，提供一個(gè)可在線上進(jìn)行全國(guó)藥品訂購(gòu)的定點(diǎn)藥房。作為國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療的領(lǐng)軍企業(yè)，健客目前不僅著眼于線上平臺(tái)的深耕細(xì)作，還不斷拓展線下實(shí)體藥店、醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的布局，健客CEO謝方敏表示，希望通過線上線下的布局運(yùn)營(yíng)，打造完善的大健康產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，為更多的患者群體提供完善的健康產(chǎn)品體驗(yàn)。

提供線上藥品訂購(gòu)服務(wù)

10月12日，健客云醫(yī)惠藥新里程藥店在廣州黃埔區(qū)開業(yè)，由于藥店地處社區(qū)居民集中地，吸引了不少周邊居民駐足停留和入店體驗(yàn)。走進(jìn)藥店，可以看到藥店設(shè)置了多個(gè)類別的藥品展架，還設(shè)有中藥房和藥品陰涼柜。

“可以在店里體驗(yàn)線上藥品訂購(gòu)，就算店里沒有的藥品，也可以通過網(wǎng)上訂購(gòu)送藥上門，這點(diǎn)比較方便，因?yàn)橛袝r(shí)候去藥店買藥，有時(shí)候會(huì)買不到，又要跑很遠(yuǎn)去找，太麻煩了。”一位住在周邊小區(qū)的居民王小姐說。

與普通藥房相比，藥店除了出售常見藥品外，藥店店員還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)顧客下載健客APP，通過線上下單并快遞寄送到家，為廣大患者提供最便捷最全面的服務(wù)。據(jù)了解，健客擁有線上藥房68萬(wàn)SKU，建有國(guó)內(nèi)最大最全的藥品信息資源庫(kù)，可以充分滿足各類患者對(duì)不同藥品的需求。此外，藥房還設(shè)置了體檢檢測(cè)專區(qū)，為顧客提供免費(fèi)量血壓等服務(wù)，方便周邊居民進(jìn)行常見健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。

未來將在全國(guó)開100家藥店

作為國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療的領(lǐng)軍企業(yè)，健客目前不僅著眼于線上平臺(tái)的深耕細(xì)作，還不斷拓展線下實(shí)體藥店、醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的布局。

健客深耕醫(yī)藥行業(yè)10多年，不僅藥品資源多，藥品供給鏈完善，而且專業(yè)服務(wù)能力強(qiáng)，藥事服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，這些都成為健客大力發(fā)展線下藥店的重要支撐。謝方敏透露，健客預(yù)計(jì)將在全國(guó)布局100家藥店。

隨著電子處方和處方外流的發(fā)展推進(jìn)，未來將在藥店逐步引入在線視頻問診，病人可以通過藥店與線下實(shí)體醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行咨詢問診后，獲得在線電子處方，患者可直接在DTP藥房購(gòu)藥或者網(wǎng)訂店送。對(duì)于疑難雜癥、慢性病、特殊病情患者，還將提供長(zhǎng)期一對(duì)一跟蹤服務(wù)，在用藥咨詢、健康管理等方面給予專業(yè)服務(wù)支持。