提升醫(yī)院中層干部執(zhí)行力,只需做到這幾點(diǎn)
摘要:要想提高員工的執(zhí)行力,必須樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身教大于言教的責(zé)任思維?,F(xiàn)在的員工隊(duì)伍越來(lái)越年輕化,特別是90后的員工,你給他講道理、思想說(shuō)教基本沒(méi)作用,他只會(huì)覺(jué)得啰嗦。
現(xiàn)在很多醫(yī)院的老板或者院長(zhǎng)應(yīng)該都有一個(gè)令人煩惱的問(wèn)題,為什么醫(yī)院的廣告投入越來(lái)越大,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越壯觀,但是業(yè)績(jī)就是沒(méi)有什么起色,一直不溫不火呢。到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題了呢?
執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程,是一個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分,是目標(biāo)和結(jié)果之間不可缺失的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院執(zhí)行力不足對(duì)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力有著較大影響,執(zhí)行者的行為準(zhǔn)則、工作思維又影響著執(zhí)行力。一家醫(yī)院想要經(jīng)營(yíng)好,做大做強(qiáng),首在管理者。想要做個(gè)成功醫(yī)院的管理者,就必須在管理上下功夫,拋棄那些舊的經(jīng)營(yíng)理念,制定科學(xué)合理的管理架構(gòu),明確各個(gè)崗位的責(zé)任,完善員工的利益保障,制定考核標(biāo)準(zhǔn),工作流程化設(shè)計(jì),精細(xì)化管理,提升執(zhí)行力等。要提升醫(yī)院中層干部執(zhí)行力,須養(yǎng)成如下幾個(gè)思維:
責(zé)任思維
要想提高員工的執(zhí)行力,必須樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身教大于言教的責(zé)任思維?,F(xiàn)在的員工隊(duì)伍越來(lái)越年輕化,特別是90后的員工,你給他講道理、思想說(shuō)教基本沒(méi)作用,他只會(huì)覺(jué)得啰嗦。所以必須讓醫(yī)院所有的管理人員都要養(yǎng)成以身作則的習(xí)慣,只有這樣員工才會(huì)到影響,才會(huì)做事積極。
在平時(shí)的管理工作中要灌輸幾個(gè)理念,承擔(dān)責(zé)任是解決問(wèn)題的開(kāi)始;承擔(dān)責(zé)任是真正成長(zhǎng)的開(kāi)始;承擔(dān)責(zé)任是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開(kāi)始。要讓每個(gè)人都意識(shí)到,我是一切的根源。出現(xiàn)這些問(wèn)題,是因?yàn)槲疫€做得不夠好,還沒(méi)有盡到100%的責(zé)任。
成果思維
要成為一家有戰(zhàn)斗力、有高執(zhí)行力、有營(yíng)利能力的醫(yī)院,醫(yī)院管理者在管理理念上一定要拋棄過(guò)去的人情味,沒(méi)有功勞也有苦勞。如果你現(xiàn)在講了苦勞,到時(shí)候勞苦的可能就是管理者自己。
所以,讓每個(gè)員工都明白,價(jià)值決定價(jià)錢(qián),創(chuàng)造價(jià)值才有價(jià)值。員工能給醫(yī)院創(chuàng)造多大的價(jià)值,就能獲取相應(yīng)的薪資及晉升機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和成功的醫(yī)院必然是以成果為思維導(dǎo)向的。強(qiáng)有力的執(zhí)行力就是勇于承擔(dān)責(zé)任,不折不扣拿到成果,創(chuàng)造價(jià)值。
狼性思維
如何培養(yǎng)狼性思維呢?
第一,建立合理的淘汰及晉升機(jī)制,讓優(yōu)秀的員工晉升,拖后退的員工離開(kāi),是保證執(zhí)行力的有效方法;
第二,樹(shù)立危機(jī)感,危機(jī)讓人進(jìn)步,向員工灌輸危機(jī)感。要相信時(shí)代在變,科技在變,市場(chǎng)在變,必須每天保持危機(jī)感,醫(yī)院隨時(shí)可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代;
第三,建立人才培育及開(kāi)發(fā)機(jī)制,注重內(nèi)部人才的培育,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn),讓員工在工作中能進(jìn)步、成長(zhǎng)。在人才的使用上要注意:有德有才的員工要重用,有德無(wú)才的員工要培養(yǎng)使用,無(wú)德無(wú)才的員工堅(jiān)決不用,無(wú)德有才的員工先開(kāi)發(fā),不行就開(kāi)除。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
對(duì)院長(zhǎng)、醫(yī)護(hù)人員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求就是,要么不做,要么做到第一名。標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),人品決定產(chǎn)品,品質(zhì)鑄就品牌。對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能保證醫(yī)院強(qiáng)有力的醫(yī)療水平以及醫(yī)療質(zhì)量,給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)醫(yī)院管理人員提出高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能讓管理更出色,讓醫(yī)院運(yùn)行更流暢。
醫(yī)院能發(fā)展壯大是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,是一個(gè)立體的工程,需要醫(yī)院所有員工的凝聚力、執(zhí)行力。相信,只要醫(yī)院管理者能將以上幾個(gè)環(huán)節(jié)做到極致,醫(yī)院就能很好地贏得市場(chǎng),服務(wù)更多的患者。