隨著信息時代的高速發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷賦予服務(wù)全新的內(nèi)涵，民營醫(yī)院如果還是遵循傳統(tǒng)僵化的老觀念不變的話，必將無法適應(yīng)時代的發(fā)展，也就無法制定出差異化的服務(wù)策略。因此，民營醫(yī)院必須根據(jù)自身的特點制定出符合自身情況的差異化的服務(wù)策略才能在眾多同質(zhì)化競爭中脫穎而出，獲得患者的青睞。

民營醫(yī)院可以從以下幾點在與公立醫(yī)院差異化營銷中尋找突破點。

1、服務(wù)差異化

服務(wù)差異化是當(dāng)代民營醫(yī)院發(fā)展的趨勢，正如經(jīng)濟發(fā)展到市場經(jīng)濟時代，呼喚"售后服務(wù)"一樣，要讓患者一生病就首先想到你的醫(yī)療設(shè)備、器械、醫(yī)療護理、醫(yī)療人員和醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)在很多公立醫(yī)院的醫(yī)護人員態(tài)度較差，不為患者考慮，如果民營醫(yī)院能突出這方面的優(yōu)勢，把醫(yī)生和護士都建設(shè)好，營造一個好的服務(wù)，打出口碑，會是一個良性循環(huán)的開始。

2、產(chǎn)品差異化

通過提供與競爭產(chǎn)品在各方面具有不同特征的產(chǎn)品來爭取患者選購的差異，以擴大醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品銷售。同時，醫(yī)院應(yīng)從本行業(yè)的特點出發(fā)，選取患者特別重視的幾個特點，加以發(fā)揮，使醫(yī)院處于別出新裁，出奇制勝的地位，從而建立差異化，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

3、市場差異化

確定目標群體，提供醫(yī)療解決方案的經(jīng)營理念和服務(wù)方式，突破原來以醫(yī)院為中心的傳統(tǒng)，建立全新經(jīng)營模式和競爭策略。醫(yī)院應(yīng)增強產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新能力，滿足患者個性化需求，才能贏得患者的忠誠度。

醫(yī)院想要擁有自己特有的市場，實施差異化競爭戰(zhàn)略，其核心是追求和創(chuàng)造醫(yī)院的鮮明個性及特色。一流的技術(shù)水平、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、良好的社會形象、醫(yī)院特有的醫(yī)療技術(shù)等，并結(jié)合自身的實際情況，集中全部人力、物力和財力，創(chuàng)建特色精品醫(yī)院，走差異化、健康正當(dāng)競爭之路。