患者隨時(shí)隨地可用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)、查看檢驗(yàn)報(bào)告，了解相關(guān)科室和醫(yī)生信息；進(jìn)了醫(yī)院，不用去窗口排隊(duì)，便可一鍵掃描病癥、科學(xué)安排就診，回家再去繳費(fèi)；亞健康更不用怕，邊逛街就能邊看病，逛累了坐下來(lái)在商場(chǎng)調(diào)理下身體，不能再Fashion......

　　互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸滲透到醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，讓移動(dòng)智慧醫(yī)院、醫(yī)藥電商等領(lǐng)域快速興起，只有想不到，沒(méi)有做不到。十九大報(bào)告提出的“現(xiàn)代醫(yī)院”概念及實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略更是為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療注入了一劑強(qiáng)心劑。

　　移動(dòng)醫(yī)療讓患者就醫(yī)時(shí)間縮短50%

　　20年前，患者去醫(yī)院就醫(yī)，需要去醫(yī)院人工窗口掛號(hào)繳費(fèi)。10年前，患者可以通過(guò)自助終端設(shè)備掛號(hào)繳費(fèi)。而現(xiàn)在，患者直接通過(guò)微信和支付寶，即可完成預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)就診、門(mén)診繳費(fèi)等就診全流程。

　　“移動(dòng)智慧醫(yī)院讓患者就醫(yī)時(shí)間縮短50%，讓醫(yī)療變得更加溫暖。”2014年，海鶿科技CEO閔能懷著這種堅(jiān)實(shí)的愿景、直戳智慧醫(yī)療“痛點(diǎn)”的決心，開(kāi)始了他的創(chuàng)業(yè)。

　　作為醫(yī)生的兒子，閔能內(nèi)心充滿對(duì)醫(yī)療智慧化的信心。他堅(jiān)信，中國(guó)醫(yī)療的改革才剛剛開(kāi)始。移動(dòng)醫(yī)療仍在探索過(guò)程中，將是一種全新的生產(chǎn)方式。“如果以醫(yī)院為核心，通過(guò)醫(yī)院的移動(dòng)化、智慧化，讓醫(yī)院專注于醫(yī)技類業(yè)務(wù)，那會(huì)讓醫(yī)療變得更溫暖。”

　　他所創(chuàng)立的海鶿科技效仿日本醫(yī)療，率先推出了“先診療后付費(fèi)”服務(wù)，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心成為全國(guó)首家信用醫(yī)院。患者使用芝麻信用先看病后付錢(qián)，在醫(yī)院可以安心看病，不用支付，回家之后再說(shuō)。

　　“廣婦兒是我們最早合作的一批醫(yī)院，已經(jīng)全面取消人工掛號(hào)窗口，作為一個(gè)年門(mén)診量400多萬(wàn)的醫(yī)院，在門(mén)診大廳很難看到排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象了。我們把每一個(gè)患者的手機(jī)都變成一個(gè)窗口。極大提高了醫(yī)院的效率，患者的就醫(yī)體驗(yàn)也變好了。”閔能描述道。

　　為了讓更多人體驗(yàn)到便捷醫(yī)療，海鶿依托微信、支付寶兩大流量平臺(tái)，以服務(wù)號(hào)及服務(wù)窗為入口，打通醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以醫(yī)院官方渠道為患者提供服務(wù)。不僅如此，還根據(jù)醫(yī)院的訴求，提供定制化服務(wù)。例如在廣東省中醫(yī)院與康美藥業(yè)合作，提供中藥代煎配送服務(wù)，為患者快捷配送到家。

　　據(jù)專家介紹，我國(guó)一年70多億人次的門(mén)診量中，過(guò)半為復(fù)診。復(fù)診中大多數(shù)人都可以通過(guò)線上完成，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在很大程度上減輕了實(shí)體門(mén)診的壓力，能夠?qū)⒂邢薜拈T(mén)診資源效益更大化。同時(shí)，患者在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?jiǎn)栐\獲得藥品處方后，不一定選擇從醫(yī)院開(kāi)藥，可以自由選擇到線下處方藥銷售點(diǎn)購(gòu)藥，購(gòu)買(mǎi)藥品決定權(quán)在患者手中，這符合醫(yī)改提倡的醫(yī)藥分離方向。

　　互聯(lián)網(wǎng)+、AI、共享將帶給醫(yī)療行業(yè)什么改變

　　AI+醫(yī)療讓患者來(lái)一場(chǎng)科技之旅

　　在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院院長(zhǎng)王偉林的設(shè)想中，未來(lái)的就醫(yī)場(chǎng)景可能會(huì)是這樣的：

　　病患張先生一大早來(lái)到醫(yī)院，人臉識(shí)別系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)他在進(jìn)入醫(yī)院門(mén)前50米的距離咳嗽了好幾次，而綜合支付大數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)他最近買(mǎi)了很多香煙，同時(shí)醫(yī)院的紅外攝像頭拍攝到他的體溫是37.8℃，綜合來(lái)看有可能是發(fā)燒或者肺炎。

　　醫(yī)院的后臺(tái)系統(tǒng)隨后給張先生推送一條消息：“你可能是感冒或者有肺炎，我們建議你在10點(diǎn)看我們的××教授的專家門(mén)診，但他在8~10點(diǎn)之間的號(hào)全滿了，只有10：15分的專家號(hào)，建議你通過(guò)手機(jī)App掛他的號(hào)。”

　　掛號(hào)以后，因?yàn)檫€有兩小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間，醫(yī)院后臺(tái)系統(tǒng)建議張先生到二樓的咖啡廳喝點(diǎn)東西。

　　上述場(chǎng)景不僅是一位醫(yī)院院長(zhǎng)的設(shè)想，也是醫(yī)療行業(yè)迫切希望在人工智能熱潮中得以解決的許多問(wèn)題的縮影。

　　近年來(lái)，人工智能與醫(yī)療的結(jié)合催生了很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，也給醫(yī)療就診帶來(lái)了新的體驗(yàn)：計(jì)算機(jī)視覺(jué)可以在檢查CT影像時(shí)幫醫(yī)生閱片，機(jī)器學(xué)習(xí)可以為病患提供就醫(yī)流程的咨詢服務(wù)，“語(yǔ)音病歷”把醫(yī)生的雙手從手寫(xiě)病歷中解放出來(lái)……

　　在近日的云溪大會(huì)上，阿里健康就分別與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、第二醫(yī)院，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院簽約，分別合作開(kāi)發(fā)人工智能醫(yī)生助手；研制可以讓醫(yī)護(hù)人員練手的“虛擬病人”；利用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、全流程移動(dòng)支付等，打造“智慧醫(yī)院”。

　　“我們和阿里巴巴的合作（計(jì)劃）里，要做醫(yī)學(xué)影像閱片機(jī)器人，就是說(shuō)今后CT、核磁共振、超聲的圖象，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，首先讓機(jī)器人來(lái)閱讀這些片子，或者是我們的病歷片子先通過(guò)機(jī)器人閱片做一定診斷，然后由醫(yī)生最后打報(bào)告。”王偉林表示，目前的AI計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)可以幫助醫(yī)生提前在肺癌、甲狀腺結(jié)節(jié)等疾病的影像篩查環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)可疑之處，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以降低發(fā)病率和死亡率。

　　8月，騰訊也發(fā)布了首款A(yù)I醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品“騰訊覓影”，通過(guò)AI技術(shù)進(jìn)行癌癥早期篩查，并通過(guò)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室推動(dòng)AI在醫(yī)學(xué)影像中的應(yīng)用。騰訊覓影篩查一個(gè)食管內(nèi)窺鏡用時(shí)不到4秒，準(zhǔn)確率超過(guò)90%；在肺結(jié)節(jié)方面，可以檢測(cè)出3毫米及以上的微小結(jié)節(jié)，檢測(cè)準(zhǔn)確率超過(guò)95%。

　　與此同時(shí)，百度推出了“百度醫(yī)療大腦”?？拼笥嶏w更是與廣藥集團(tuán)簽署合作協(xié)議，雙方將共同利用在醫(yī)藥健康、醫(yī)療服務(wù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、品牌積淀等方面的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，探索建立“醫(yī)藥+智能”發(fā)展新模式，合力打造“智慧醫(yī)療”服務(wù)體系。

　　據(jù)了解，在智能語(yǔ)音應(yīng)用方面，語(yǔ)音電子病歷產(chǎn)品已經(jīng)在多家醫(yī)院應(yīng)用。在影像輔助診療領(lǐng)域，在肺部CT、乳腺鉬靶上都有了產(chǎn)品。不僅如此，人工智能輔助診療中心已經(jīng)接入了安徽全省40多家醫(yī)院，能夠?qū)崟r(shí)反饋醫(yī)生提交的影像診斷需求，在1秒內(nèi)給出結(jié)果。在機(jī)器人導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)的應(yīng)用方面，目前科大訊飛研究的“曉醫(yī)”機(jī)器人已在全國(guó)50多家醫(yī)院落地應(yīng)用，提供導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

　　以后患者來(lái)到醫(yī)院看病，不再是痛苦漫長(zhǎng)的等待，而是會(huì)遇見(jiàn)動(dòng)畫(huà)電影里實(shí)時(shí)管理主人健康的軟萌“大白”，開(kāi)啟一趟科技之旅。

　　共享醫(yī)療讓你邊逛街邊看病

　　互聯(lián)網(wǎng)+、AI、共享將帶給醫(yī)療行業(yè)什么改變

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，讓共享經(jīng)濟(jì)的興起成為可能。共享單車、共享汽車、共享教育……這讓很多人相信，共享醫(yī)療也不再遙遠(yuǎn)。

　　近日浙江省衛(wèi)生計(jì)生委批復(fù)同意了一種全新的醫(yī)療資源共享模式引發(fā)社會(huì)熱議——全國(guó)首家MedicalMall在杭州大商場(chǎng)里開(kāi)業(yè)，目前共有13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐，杭州全程健康醫(yī)療門(mén)診部為其提供檢驗(yàn)、病理、超聲、醫(yī)學(xué)影像等醫(yī)技科室及藥房、手術(shù)室等共享服務(wù)。

　　除了杭州，國(guó)內(nèi)其他城市的共享醫(yī)療模式也在不斷試水。在廣州，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策催生一個(gè)共享醫(yī)生平臺(tái)，該平臺(tái)可容納2000名醫(yī)生入駐；騰訊企鵝醫(yī)院宣布正式開(kāi)業(yè)，并已在北京、成都、深圳落地，未來(lái)自助化的檢驗(yàn)、檢測(cè)項(xiàng)目將像共享單車一樣，放在用戶快速觸碰到的地方……

　　“MedicalMall”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)療商場(chǎng)”，也是一家由多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“拼”起來(lái)的醫(yī)院。在國(guó)際市場(chǎng)上早已存在，上世紀(jì)80年代美國(guó)建立了第一家醫(yī)療商場(chǎng)。到目前為止，在美國(guó)、新加坡、日本、新西蘭等國(guó)家已出現(xiàn)了不少模式，包括“醫(yī)療+商業(yè)綜合體”“醫(yī)療＋醫(yī)學(xué)研究”“診所大樓”“醫(yī)藥商城”等。

　　位于杭州的MedicalMall建在大型商業(yè)綜合體——杭州大廈501城市生活廣場(chǎng)內(nèi)部，將購(gòu)物和醫(yī)療有機(jī)結(jié)合起來(lái)，其中地下1層至地上5層為購(gòu)物區(qū)，6至22層則全部是醫(yī)療機(jī)構(gòu)。人們可以在逛街購(gòu)物的同時(shí)享受醫(yī)療服務(wù)，杭州大廈的核心客戶群和穩(wěn)定人流量，成為MedicalMall接診量的重要保證。

　　據(jù)了解，該“醫(yī)療商場(chǎng)”不僅有浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院的國(guó)際醫(yī)療中心，還精選了多家國(guó)內(nèi)知名?？圃\所，如張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)思俊外科診所、唯兒諾兒科、方回春堂中醫(yī)門(mén)診等，總共13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐，目前已有10家開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。

　　浙江省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)俞新樂(lè)說(shuō)，MedicalMall共享模式的初衷是提高醫(yī)療資源的利用效率。入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)需投入重金，有技術(shù)、有口碑的醫(yī)生甚至可以“拎包入住”，大幅降低了社會(huì)資本辦醫(yī)的投入和運(yùn)營(yíng)成本。

　　不僅如此，MedicalMall定位中高端醫(yī)療服務(wù)，與公立醫(yī)院的服務(wù)錯(cuò)位，滿足多樣化的市場(chǎng)需求，把輕癥、慢癥、亞健康等健康管理服務(wù)放在首位。

　　“MedicalMall會(huì)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院有觸動(dòng)，但不會(huì)對(duì)當(dāng)前的醫(yī)院體系格局產(chǎn)生沖擊，5～10年內(nèi)，它依然是公立三甲大醫(yī)院的補(bǔ)充形式。”浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院院長(zhǎng)蔡秀軍如是說(shuō)。