24小時(shí)藥店哪去了

　　建議：小病常備應(yīng)急藥大病進(jìn)院勿拖延

　　呼吁：市區(qū)合理布局幾個(gè)“24小時(shí)藥店”

　　“最近吃壞了東西，拉肚子，讓老婆下樓買盒藥，但是夜里根本買不到。”家住北市區(qū)的鄒先生跟記者抱怨道。同樣，家住金江小區(qū)的繆先生感觸頗深地說(shuō)道“記得上次牙疼，跑遍整個(gè)社區(qū)周邊都沒(méi)有買到一盒止痛藥和消炎藥，雖然自己就住在醫(yī)院附近，但總不能半夜進(jìn)醫(yī)院掛個(gè)急診去拔牙吧，所以只能硬挨到天亮藥店開(kāi)門”。收到讀者反映，記者隨后在網(wǎng)上查詢，有關(guān)昆明“24小時(shí)藥店”的信息似乎已經(jīng)是陳年舊事。

　　走訪

　　藥店最晚23點(diǎn)關(guān)門

　　記者隨后在夜間24點(diǎn)左右，沿著西園路、環(huán)城西路、金碧路一帶，走訪了健之佳、云南白藥大藥房、一心堂等近20余家門店，發(fā)現(xiàn)均是大門緊閉。次日，記者又進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)這些藥店?duì)I業(yè)時(shí)間均到22點(diǎn)左右。

　　在采訪過(guò)程中，多家藥店的店長(zhǎng)都異口同聲地向記者表示：社區(qū)周邊到了晚上9：00～9：30左右，進(jìn)店買藥的人非常少，有也是極個(gè)別喝醉酒的，或者臨時(shí)不舒服的人進(jìn)來(lái)買點(diǎn)藥。為此，記者專門采訪了一心堂總部，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“一心堂現(xiàn)階段沒(méi)有24小時(shí)營(yíng)業(yè)的門店，冬季門店會(huì)在22點(diǎn)左右關(guān)門，夏季營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)一點(diǎn)，但也只到23點(diǎn)，個(gè)別門店會(huì)因?yàn)樗谏倘︻櫩拖M(fèi)習(xí)慣，營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)有所調(diào)整。”

　　各大醫(yī)院都有相關(guān)的便民藥房，它們的情況又怎么樣呢？記者隨后走訪了昆華醫(yī)院的昆華大藥房、延安醫(yī)院的安醫(yī)大藥房、昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院便民門診藥房，他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間都截止到18點(diǎn)左右。回訪途中，記者順便走進(jìn)了西山區(qū)金碧河南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，詢問(wèn)后得知，他們一般也是在22點(diǎn)左右下班，“視病人情況，有時(shí)候會(huì)稍晚一點(diǎn)”。

　　發(fā)現(xiàn)

　　市民需求千差萬(wàn)別

　　記者隨后對(duì)不同年齡段的人進(jìn)行了走訪了解，發(fā)現(xiàn)市民的購(gòu)藥需求千差萬(wàn)別。老年人和小孩幾乎不在夜間購(gòu)藥群體范圍之內(nèi)。家住西華北路的楊爺爺向記者表示：“年紀(jì)大了，晚上出門，腿腳不方便，也不安全。更重要是身體不好的人，大家都了解自己的身體情況，會(huì)備一些常用藥在身邊，要不然病來(lái)如山倒，根本來(lái)不及。”同樣，兩歲孩子的周爸爸也表示：“孩子太小，哪里不舒服只會(huì)‘哇哇’哭，只能到醫(yī)院，讓醫(yī)生幫忙診治。一般不會(huì)深夜到藥店為孩子購(gòu)藥處理。”

　　在走訪過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，20～50歲左右人群是夜間購(gòu)藥需求的主力，并且很多人都有夜間“購(gòu)藥失敗”的經(jīng)歷。家住西華小區(qū)的雷先生就說(shuō)：“24小時(shí)藥店對(duì)于市民來(lái)說(shuō)還是重要的，記得上次不舒服，去醫(yī)院嫌麻煩，但又買不到藥，所以只能硬扛到天亮去藥店，不過(guò)還好是年輕人，身體好，扛扛也能過(guò)去。”不愿透露姓名的化妝品小老板表示：“年輕人，工作忙，身體好，也不喜歡備藥。深夜遇到生病，就抓瞎。其實(shí)，深夜賣藥也是藥店塑造自身形象和品牌的一種方式，相信如果大的連鎖品牌有一家?guī)€(gè)頭，其他家也肯定會(huì)跟上。”

　　探因

　　夜間售藥“量小能耗高”

　　“事實(shí)上，早些年昆明是有夜間營(yíng)業(yè)藥店的，不知道怎么開(kāi)著開(kāi)著就沒(méi)有了。”正在藥店購(gòu)藥的李先生回憶道。對(duì)此，很多藥店回應(yīng)：夜間有重大疾病的的病人，一般都首選去醫(yī)院掛急診號(hào)，來(lái)藥店買藥自己處理的人只是屬于極少數(shù)人。“服務(wù)行業(yè)很辛苦，尤其像藥店這種，基本上節(jié)假日都要在柜臺(tái)上苦守，如果還要值夜班，服務(wù)極少數(shù)人，那真的是要累死人。”一位不愿透露姓名的店員向記者抱怨道。

　　記者發(fā)現(xiàn)，成本似乎成了夜間藥店不可回避的問(wèn)題，多家藥店均表示：進(jìn)店人少，成本卻太高。記者隨后幫藥店算了一筆賬，按每人每月3000元工資計(jì)，配備兩名員工成本就在6000元左右，再加上水電，不計(jì)安保，成本大概在7000元以上，而夜間的銷售又經(jīng)常“門可羅雀”。因此，夜間銷售實(shí)在是“量小能耗高”的賠本買賣。

　　另外，安全問(wèn)題也是藥店不愿意夜間營(yíng)業(yè)的一個(gè)重要因素，藥店里的一些貴重藥品往往為一些不法者所覬覦，之前也經(jīng)常傳出一些藥店被盜的新聞。所以，出于成本和員工人身安全考慮，“我們?cè)?jīng)在昆明的東西南北中開(kāi)設(shè)過(guò)的24小時(shí)店，停止了。”一心堂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　網(wǎng)友

　　買不到藥奇葩辦法多

　　記者在社交媒體群里發(fā)了個(gè)話題：“夜間買不到藥怎么辦？”于是群里“各路奇葩招數(shù)”都出來(lái)了，一位常年生病的網(wǎng)友就拿出他的看家本領(lǐng)：“穴位按摩”，“久病成良醫(yī)”，該網(wǎng)友表示，他就是靠著“穴位按摩”緩解病痛。還有一些網(wǎng)友表示，家里的一些水果、蔬菜緊急時(shí)候也能派上用場(chǎng)，比如黃瓜止腫消炎、雪梨放點(diǎn)冰糖蒸一下可以治療咳嗽……甚至有一位網(wǎng)友表示：有時(shí)候發(fā)燒買不到藥，他就不停喝開(kāi)水，第二天真退燒了。各種辦法應(yīng)有盡有。