Practo是印度市場(chǎng)上成立時(shí)間最久的在線醫(yī)生預(yù)約平臺(tái)。該公司成立于2008年，創(chuàng)始人為ShashankND。這家總部位于班加羅爾的初創(chuàng)企業(yè)一直來(lái)都在以非常平穩(wěn)的步伐獲得增長(zhǎng)，截止到目前為止，他們已經(jīng)獲得了來(lái)自美國(guó)投資人共計(jì)3500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，他們的投資方包括紅杉資本和MatrixPartners等大名鼎鼎的投資機(jī)構(gòu)。

　　如今這家公司正在用一種新的方式繼續(xù)追求增長(zhǎng)，他們開(kāi)始了自己的收購(gòu)行動(dòng)，截止到目前為止，他們已經(jīng)成功收購(gòu)了兩家公司：Fitho和Genii。除了印度之外，該公司亞洲其他一些市場(chǎng)業(yè)發(fā)展的不錯(cuò)，例如新加坡和菲律賓。如今Practo正在朝著其他東南亞國(guó)家邁進(jìn)。

　　Shashank近日接受了國(guó)外某媒體的采訪，在本次采訪中，他透露了該公司的一些發(fā)展計(jì)劃。

　　以下就是本次采訪的摘錄：

　　你們已經(jīng)進(jìn)入了亞洲范圍內(nèi)的35個(gè)城市。你們下一個(gè)目標(biāo)是哪里？

　　我們現(xiàn)在每個(gè)月的活躍用戶達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)人，我們已經(jīng)是亞洲最大的在線醫(yī)生預(yù)約平臺(tái)了。今年年底之前，我們的目標(biāo)是成為世界范圍內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)療健康在線平臺(tái)之一。

　　我們現(xiàn)今在印度、菲律賓和新加坡這三個(gè)市場(chǎng)上提供服務(wù)。年底之前，我們的計(jì)劃是進(jìn)入額外10個(gè)國(guó)家，除了東南亞國(guó)家之外，我們還將嘗試進(jìn)入中東、南美洲和東歐等國(guó)家的市場(chǎng)上。我們的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)在印度和海外一同進(jìn)行。

　　但是我目前還不能透露我們下一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)是哪里，因?yàn)樵谶M(jìn)入一個(gè)國(guó)家之前，我們還要對(duì)那里的醫(yī)生進(jìn)行認(rèn)證，并且保障他們能夠準(zhǔn)確的在我們的平臺(tái)上進(jìn)行登記。在某些國(guó)家里，這個(gè)過(guò)程會(huì)比較快，而另一些國(guó)家則需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作。每個(gè)國(guó)家都有不同的法律和法規(guī)。

　　你們最近進(jìn)入了體檢中心搜索領(lǐng)域。進(jìn)展如何？

　　我們的目標(biāo)是成為消費(fèi)者唯一的健康領(lǐng)域在線平臺(tái)，無(wú)論他們是要治病、預(yù)防疾病還是想要健身。體檢中心搜索是我們上線的第一批除了醫(yī)生搜索之外的其他產(chǎn)品之一。這個(gè)服務(wù)能夠幫助患者找到附近的診療中心，來(lái)測(cè)試他們的健康情況。

　　用戶可以根據(jù)體檢項(xiàng)目的名稱(chēng)來(lái)找到附近的適合的體檢中心。他們還可以閱讀體檢中心的點(diǎn)評(píng)，來(lái)了解這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量。而且還能夠看到體檢中心的高清照片和價(jià)格等其他信息。用戶還可以知道哪些體檢中心可以提供電子報(bào)告，用戶可以將電子報(bào)告自動(dòng)導(dǎo)入到Practo應(yīng)用中，無(wú)需他們從郵件中手動(dòng)導(dǎo)入。

　　截止到目前為止，已經(jīng)有來(lái)自8個(gè)城市的超過(guò)4000個(gè)體檢中心加入了我們的平臺(tái)，其中包括了一些大型的連鎖機(jī)構(gòu)，例如Thyrocare、SuburbanDiagnostic、SRLLabs和Metropolis等。

　　你們的盈利渠道是什么？

　　用戶可以免費(fèi)使用我們的搜索產(chǎn)品。目前，我們有兩個(gè)盈利渠道：

　　1)PractoRay：這是一個(gè)基于云端的診所管理軟件，醫(yī)生可以付費(fèi)使用這個(gè)軟件。在我們的平臺(tái)上，有超過(guò)90%的診所正在使用這個(gè)軟件，它幫助醫(yī)生管理著幾百萬(wàn)個(gè)病人的信息，他們可以使用這個(gè)軟件來(lái)查看病人的電子病歷。

　　2)PratoReach:這個(gè)產(chǎn)品可以收集用戶的搜索請(qǐng)求，診所可以使用這個(gè)產(chǎn)品來(lái)查看潛在患者的需要和信息。

　　可以分享一些用戶數(shù)字嗎？你們實(shí)現(xiàn)盈利了嗎？

　　每個(gè)月都有幾百萬(wàn)個(gè)用戶通過(guò)Practo找到了合適的醫(yī)生。我們每個(gè)季度的增長(zhǎng)都在50-100%之間。目前已經(jīng)有來(lái)自35個(gè)城市的超過(guò)17萬(wàn)名醫(yī)生在我們的平臺(tái)上完成了注冊(cè)。

　　如果只看印度市場(chǎng)的話，我們馬上就可以實(shí)現(xiàn)盈利。今年到目前為止，我們已經(jīng)進(jìn)入了一些其他的國(guó)家，并且也豐富了我們的產(chǎn)品線。我們最近還收購(gòu)了兩家企業(yè)，F(xiàn)itho和Genii，而且我們計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)收購(gòu)更多企業(yè)。

　　你們收購(gòu)Fitho和Genii是出于何種考慮？

　　我們認(rèn)為收購(gòu)是獲取優(yōu)秀人才和技術(shù)的一種很好的方式。我們目前還在與許多其他創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行對(duì)話，希望可以和他們合作。

　　今年早些時(shí)候，我們收購(gòu)了Fitho，這是印度市場(chǎng)上醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)成立最早的企業(yè)之一。在完成這筆收購(gòu)之后，我們豐富了自己的產(chǎn)品。這次收購(gòu)讓我們獲得了很多的好處。我們目前正在開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)秀產(chǎn)品，不久之后這些產(chǎn)品就會(huì)與所有人見(jiàn)面，屆時(shí)我們將會(huì)詳細(xì)介紹。

　　Genii也是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)，他們是一家產(chǎn)品外包機(jī)構(gòu)，他們?cè)陔娮由虅?wù)門(mén)戶網(wǎng)站和SaaS平臺(tái)構(gòu)建領(lǐng)域有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。這次收購(gòu)能夠加速我們的增長(zhǎng)，并且對(duì)我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供幫助。

　　印度還有其他很多有著風(fēng)投背景的在線醫(yī)生預(yù)約平臺(tái)。你們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)激烈嗎？

　　向我此前提到的那樣，我們是印度市場(chǎng)上數(shù)字健康領(lǐng)域毫無(wú)爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。在醫(yī)療SaaS服務(wù)市場(chǎng)上，我們占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額。我們也是印度唯一一個(gè)同時(shí)站在醫(yī)生和患者的角度上解決醫(yī)療問(wèn)題的企業(yè)，甚至在世界范圍內(nèi)也許也是唯一一個(gè)。

　　隨著越來(lái)越多的醫(yī)生開(kāi)始接受數(shù)字化技術(shù)，這種技術(shù)將會(huì)更加普及?；颊咭材軓闹械玫胶锰帲瑪?shù)字病歷、數(shù)字處方、數(shù)字劃價(jià)以及移動(dòng)預(yù)約提醒等服務(wù)將能夠讓他們的就醫(yī)變得更加方便。

　　而且我們并不使用第三方數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)也是非常獨(dú)特的。我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)，他們的工作就是在每一個(gè)城市中，每一條街道上尋找當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生，邀請(qǐng)他們加入Practo。在將這些醫(yī)生登記在我們的平臺(tái)上之前，我們還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)對(duì)這些醫(yī)生進(jìn)行審核和認(rèn)證。這意味著我們的用戶可以完全相信我們平臺(tái)上的醫(yī)生，我們的反饋系統(tǒng)也發(fā)揮著非常重要的作用，用戶可以使用這個(gè)系統(tǒng)來(lái)幫助我們改進(jìn)醫(yī)生搜索功能。

　　最近有報(bào)道稱(chēng)你們正在與GoogleCapital和俄羅斯富翁YuriMilner進(jìn)行接洽，希望融資6300萬(wàn)美元……

　　對(duì)于市場(chǎng)上的任何流言，我都不會(huì)進(jìn)行回應(yīng)和評(píng)論。

　　印度健康科技領(lǐng)域有何趨勢(shì)？它將向何處發(fā)展？

　　醫(yī)療健康是最后一個(gè)被技術(shù)所變革的行業(yè)。我們?nèi)缃褚呀?jīng)看到了這個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的潛力，技術(shù)已經(jīng)在影響著這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　醫(yī)生和醫(yī)療服務(wù)提供商想要提升人們的就醫(yī)體驗(yàn)。但是目前為止，科技只是在改變著大型醫(yī)療設(shè)備和藥品制造等領(lǐng)域（很顯然這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谌藗兊慕】狄彩欠浅Ｖ匾模?。然而，技術(shù)在不久之后將會(huì)開(kāi)始影響醫(yī)療的其他方面，讓患者能夠更加輕松的就醫(yī)，并且提升患者就醫(yī)時(shí)的透明度，從而讓人們活的更加健康，壽命也更長(zhǎng)。

　　我們認(rèn)為，未來(lái)科技將會(huì)讓人們通過(guò)簡(jiǎn)單的幾次點(diǎn)擊就能夠找到最好的醫(yī)生，世界一定會(huì)變成這個(gè)樣子。而且未來(lái)我們的病例一定會(huì)以數(shù)據(jù)的形式所儲(chǔ)存。人們無(wú)論去哪個(gè)醫(yī)院就醫(yī)，他們都不再需要自己攜帶病歷本，因?yàn)樗嗅t(yī)院都可以查看病人的電子病例，而且病人也可以隨時(shí)查看自己的電子病例。