三、什么才是護城河?
護城河是指企業(yè)在短期內無法被模仿和替代的競爭優(yōu)勢。目前看到的不同公司的技術差異,不外乎是在運行成本、操作的自動化、數據分析的優(yōu)化這幾個角度,在市場終端的經濟意義到底有多少,還需要綜合評估和檢驗。建議企業(yè)從以下幾個地方考慮護城河的投資:
1.在上游實現突破
目前的基因測序應用商,基本上無法擺脫上游廠家對成本的控制。即便開發(fā)了自己的臨床應用試劑盒,按照現在的規(guī)定屬于III類注冊證,要注明試劑盒核心組分和用途,這里就包括了上游供應商的試劑耗材成分,無法更換為另一家。
目前國內有廠家在自主研發(fā)高通量測序儀,效果如何這里不適合評價,但這種努力值得敬佩。長遠來看,這是非常值得的一步。降低了自身的成本,也避免將來來自上游廠商向下游拓展的競爭。在發(fā)展方向上,更長的讀長可以減少很多生物信息學的成本負擔,是高通量測序儀的出路所在。
不是每個企業(yè)都有能力自己研發(fā)高通量測序儀,那么如果能致力于用各種方式優(yōu)化流程中的試劑耗材包括國產化,提高上游議價能力,也是一條出路。
2.占有產品終端使用者的直接通道
大部分基因測序應用商一開始不能直接建立與產品使用者的聯(lián)系,需要借助不同通道,比如說目前的高通量測序試點單位,因此增加了通道成本。近期試點單位再增加的可能性很小,因此短期內這個通道成本隨著新入者的增加還可能進一步上升。
一種辦法是先找一個不大的細分市場深耕,市場里也有這樣的公司。由于市場暫時不大,它進入之后競爭者不大愿意再來爭奪,保證了其一段時間內通道的優(yōu)勢,有時間樹立自己的無形資產。
有公司的做法是在各地的醫(yī)院內建立自己的實驗室,但實驗室所有成本自付。這樣一來很難被代替。一旦試點全面放開,將直接具有源源不斷的銷售來源。
另外就是尋找新的商業(yè)模式,比如說試圖改變支付模式,直接建立起與支付方的通道聯(lián)系。由于中國各地情況有很大差異,不一定能在所有地方通行。
3.與其他成熟業(yè)務整合,降低成本
每一個臨床客戶,都可以帶來多方面的臨床市場?;驕y序在臨床診療中更多的是揭示問題,而不是解決問題。將企業(yè)自身其他的產品及業(yè)務(如果有的話)和基因測序相結合,更容易融入客戶的常規(guī)工作,被替代的風險減小,同時渠道、物流、市場等成本因為被分擔而下降,這種成本戰(zhàn)略在競爭中不容易為對手復制。如果沒有自身其他業(yè)務,就應該盡快尋找面向同一客戶的其他商業(yè)伙伴進行合作。
4.拓展數據價值的客戶體驗,抬高客戶轉換成本
這個可能還需要比較長一點時間,因為涉及到數據庫的設計和積累、是否能冒風險幫臨床醫(yī)生解讀、外部網絡建設等等。目前基因測序的應用價值仍然以大量數據為輸出形式,數據帶給客戶的價值經過二次加工以后有可能以更高的定價出售,同時如果為客戶如何使用該數據價值設計出臨床路徑,將會是非常獨特的。打個通俗比方說,就是大家都在市場里賣菜,客戶需要買回去自己決定哪些能吃哪些不能吃,怎么來吃。如果有人把菜替客戶洗好揀好,做成各種菜肴,告訴客戶減肥需要吃這道菜,長身體需要吃那道菜,甚至吃菜的時候應該用什么方式、禮儀,那么有價值的就是這后面的部分。目前很多基因測序應用商只做到了“洗菜揀菜”的工作,后面都做的不夠,所謂的數據解讀方案都尚停留在技術層面。在中國,醫(yī)院和醫(yī)生永遠都是稀缺資源,主動為他們提供更多層次解決方案,將大大抬高競爭對手客戶轉換成本。
以下方面不是護城河:
1.新的某一專利技術
目前沒有看到任何一個技術專利能比別的技術好10倍以上,或是能產生獨斷市場。強調自己的專利技術來要求過高投資,對企業(yè)本身發(fā)展和投資者長遠來說都不可取。
2.目前的高市場份額
在一個不斷發(fā)展的新市場,目前的高市場份額也有可能被取代。由于大部分基因測序儀都還沒有在醫(yī)院被完全充分地使用,因此現有的份額被替代也是很容易的。
3.產品在科研方面的特點
基因測序原先是科研領域的產品,因此有些產品是按照科研思路設計出來的,并不符合臨床應用。性能過度超過了客戶的實際需求,帶來的是成本多余浪費。科研上的優(yōu)點不等同臨床應用上的優(yōu)點。
4.“數據解讀方案”
有些公司強調自己有獨特的生物信息學算法或數據解讀方案,但要成為護城河還遠遠不夠。這種獨特性在臨床應用上能帶來多少差異,醫(yī)生和患者是否真切地體驗到這種方案帶來的好處,都很模糊。如何變?yōu)榕R床醫(yī)生的語言,如何整合入臨床的日常診療,如何驗證解讀結果的可靠性,都需要探索。