贏家通吃？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表示呵呵

2015-07-03 來源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：不過即使在未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療找到了合適的商業(yè)模式并做大后，贏家通吃的理論依舊無法適用于這一領(lǐng)域。

　　在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，市場參與的各方都一直信奉一種所謂的贏家通吃的理念，一旦市場上有一家做成了巨頭，其他公司的機(jī)會就很渺茫，面臨的命運不是被收購就是長期被巨頭和新進(jìn)入者蠶食。甚至有人斷言，老二非死不可。而且在某些特定領(lǐng)域，確實行業(yè)第一已經(jīng)占據(jù)了市場的大部分份額，留給后面幾名的市場空間始終不大。

　　在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的贏家通吃目前主要適用于社交、娛樂、旅游和零售等相對較輕的模式，在這些領(lǐng)域，產(chǎn)品都是標(biāo)配，所謂的服務(wù)更多的是一種購物體驗，對于服務(wù)提供者的技能并無特殊的要求，地域性的限制也很弱。這是一種可快速復(fù)制的模式，核心優(yōu)勢是誰能占據(jù)流量的入口并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，只要內(nèi)部管理能力強(qiáng)大，再得到資本的助力，可以在幾年內(nèi)成功構(gòu)建競爭壁壘，徹底打敗其余競爭者。

　　在過去的十年，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)造了一個又一個市場的神話，這更加劇了市場對贏家通吃理論的認(rèn)同。自去年開始火爆的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資一開始也沿用的是這種思路，很多投資人認(rèn)為，只要砸重金進(jìn)入一家深耕2-3年并擁有深厚資源，且團(tuán)隊管理能力強(qiáng)大的公司，將快速幫助這類公司建立壁壘，形成贏家通吃的局面。但由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療至今沒有尋找到清晰的商業(yè)模式，這種論調(diào)現(xiàn)在已經(jīng)很少有人再提起。

　　不過即使在未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療找到了合適的商業(yè)模式并做大后，贏家通吃的理論依舊無法適用于這一領(lǐng)域。

　　首先，醫(yī)療的區(qū)域性特征決定線上業(yè)務(wù)的屬地化。雖然美國有類似Teladoc這樣的不落地的遠(yuǎn)程問診公司，但醫(yī)療市場需求方眾多，沒有人能將所有的客戶都集中到自己手中。因此，在陌生醫(yī)患的遠(yuǎn)程問診領(lǐng)域，美國還有AmericanWell和DoctoronDemand等等一眾公司。這主要是源于美國的保險公司也是非常分散化的，即使是最大的巨頭也不能將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到所有的州。

　　而在中國，市場分割更為明顯。雖然醫(yī)保覆蓋面最廣，但各地的醫(yī)保都各自為政，且無力對醫(yī)院去控費。因此，現(xiàn)在醫(yī)療市場最為強(qiáng)勢的是擁有最多客流的三甲醫(yī)院。這些三甲醫(yī)院每家都是一個獨立的生態(tài)體系，而且擴(kuò)張沖動明顯。所以，目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多的是為這些大醫(yī)院提供服務(wù)。而且，這些醫(yī)院都非常強(qiáng)勢，談判難度非常高。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面對的是一個高度分散化的市場，沒有人能壟斷資源。相比來說，美國的市場集中度相對要大很多，保險公司已經(jīng)擁有了大量的會員，談下一家就能獲得很大的體量。

　　因此，在未來市場的發(fā)展上，如果醫(yī)保能統(tǒng)一管理并有意愿實施有效的控費，或者商保能發(fā)展壯大，市場的集中度將加大。但從美國的經(jīng)驗來看，即使是這樣也很難改變市場的分散性。市占率排名靠后的公司很可能在區(qū)域性的市場依舊獲得較好的發(fā)展。

　　其次，醫(yī)療領(lǐng)域細(xì)分性和專業(yè)性也注定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的分散性。醫(yī)療本身是一個高度專業(yè)性的領(lǐng)域，醫(yī)生的培養(yǎng)時長要遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域。而且，醫(yī)療也是一個非常需要經(jīng)驗積累的行業(yè)。因此，醫(yī)生的專業(yè)性注定其供給不可能無限增加。進(jìn)一步來說，醫(yī)療領(lǐng)域非常細(xì)分，每一種疾病都有著很大的不同。隔行如隔山也完全適用于醫(yī)療的各個細(xì)分領(lǐng)域，這就注定那些貪大求全的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司在各個細(xì)分領(lǐng)域都不可能深耕。因此，美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展最快的依舊是在全科領(lǐng)域。但中國基層的全科不被病人信任，這也制約了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。

　　在供給有限和市場細(xì)分的前提下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中短期內(nèi)要獲得發(fā)展就必須尋找細(xì)分市場并在其中深耕，目前大規(guī)模發(fā)展的前提還不存在。即使在未來全科市場真正的發(fā)展起來，屬地化的特征依舊限制任何一家公司的市占率能做到壟斷市場。

　　當(dāng)然，在某些細(xì)分領(lǐng)域，集中度會隨著市場的發(fā)展而加大，但依舊不可能出現(xiàn)一家獨大的局面。以美國的PBM市場為例，目前雖然是幾大巨頭瓜分了這一市場，但沒有人敢說自己具有絕對的優(yōu)勢。歸根結(jié)底，這個市場的需求方過于分散且要求完全不同，各家公司所提供的服務(wù)又都受限于自身的能力和商業(yè)模式，希望贏家通吃顯然是不切實際的。