近日,杭州市上城區(qū)“緣外緣”頤養(yǎng)中心開張。這家主打中高端市場(chǎng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其前身其實(shí)是一家同名的經(jīng)濟(jì)型酒店。
記者了解到,在上城區(qū),緣外緣并不是酒店轉(zhuǎn)型進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)的個(gè)例。在本月26日前后將開張的“彩虹魚”康養(yǎng)園,以及預(yù)計(jì)在上半年開始運(yùn)營(yíng)的“好地方”健康頤養(yǎng)中心,都或多或少與酒店行業(yè)有聯(lián)系。如“好地方”原本是一家小型酒店,“彩虹魚”此前則是上海某單位在杭的一家招待所。
經(jīng)濟(jì)酒店扎堆轉(zhuǎn)型養(yǎng)老市場(chǎng),是酒店行業(yè)不景氣,還是目前被看好的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已迎來黃金之年?
政策紅利激活養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)
上城區(qū)即將新開三家養(yǎng)老院
干凈整潔、環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)計(jì)獨(dú)特……位于西子湖畔萬松嶺路的緣外緣頤養(yǎng)中心,給人的第一印象并不像是傳統(tǒng)的養(yǎng)老院。實(shí)際上,一年前,這里還是一家經(jīng)濟(jì)酒店。通過一年多的改造,如今,“變身”后的緣外緣設(shè)有202張床位,專門為失能老人、失智老人、健康老人提供全方位的服務(wù)。
“原本‘緣外緣’酒店的經(jīng)營(yíng)狀況就不好,去年酒店出讓后,接手的老板后來就決定轉(zhuǎn)型做養(yǎng)老院了。”杭州市上城區(qū)民政局老齡工作科科長(zhǎng)葉慧民告訴記者,緣外緣酒店愿意轉(zhuǎn)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),有兩個(gè)十分重要的原因,首先酒店行業(yè)近年來不景氣,加上經(jīng)濟(jì)呈下行趨勢(shì),所以大多數(shù)酒店并不好過。同時(shí),由于上城區(qū)老年人比例高,因此為了鼓勵(lì)社會(huì)力量加入興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行列,該區(qū)出臺(tái)了一系列利好措施。
葉慧民解釋,上城區(qū)是浙江全省老齡化程度最高的城區(qū)之一,這也對(duì)城區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)提出了新挑戰(zhàn)。因此從2014年開始,相關(guān)部門就出臺(tái)了一系列措施,其中為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供35%的租金補(bǔ)助,也吸引來不少投資人,激活了養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力。
“上城是主城區(qū),消費(fèi)能力相對(duì)還是高的,加上人們養(yǎng)老觀念逐漸成熟,目前上城區(qū)18家養(yǎng)老院中,養(yǎng)老院的入住率都較高,平均在85%以上,床位利用率也在80%左右。”葉慧民說。
也正因?yàn)榇?,?jīng)過一年多的入駐、改造、裝修等,今年,上城區(qū)即將新開皇城老年公寓、彩虹魚康養(yǎng)園、好地方健康頤養(yǎng)中心三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),目前三家機(jī)構(gòu)已到了最后的裝修階段。
經(jīng)濟(jì)酒店盈利難智慧養(yǎng)老或迎風(fēng)口
近年來,老齡化已是我國(guó)公認(rèn)的嚴(yán)重社會(huì)問題之一。數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,中國(guó)60歲以上老年人口達(dá)到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%。未來5年,中國(guó)的人口老齡化將依舊向深度發(fā)展。
浙江人口老齡化情況也令人堪憂,截至2015年底,浙江省60歲及以上戶籍老齡人口已達(dá)940萬,占總?cè)丝诒壤?0.2%。而2014年底,全省60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤?9.44%。
老齡化問題也為智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,2010年至2030年將是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“黃金二十年”。
“這幾年,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)越來越難,經(jīng)濟(jì)型酒店趨于飽和,高端酒店業(yè)因大環(huán)境影響也不樂觀。”在杭城從事10多年酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)的吳少云,是此次上城新開的“緣外緣”頤養(yǎng)中心投資人。他告訴記者,一個(gè)尷尬的現(xiàn)象是,酒店租金和人力成本每年都在上漲,而經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量卻已經(jīng)趨于飽和,這二者之間的矛盾使得經(jīng)濟(jì)型酒店的日子也越來越難過。因此,不少經(jīng)濟(jì)型酒店開始謀求轉(zhuǎn)型,被認(rèn)為潛力巨大的養(yǎng)老市場(chǎng)自然不失為一種好的選擇。
當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)酒店轉(zhuǎn)型養(yǎng)老院,除去改造上比較便利外,其對(duì)酒店的“硬件”要求也是比較高的。吳少云指出,以“緣外緣”為例,在地理環(huán)境和所屬社會(huì)區(qū)域方面,緣外緣被改造成為養(yǎng)老院是有優(yōu)勢(shì)的。但是,如果換個(gè)地理位置或在杭城其他城區(qū)的話,將其轉(zhuǎn)型成養(yǎng)老院就需要慎重考慮了。
在養(yǎng)老市場(chǎng)中,智慧養(yǎng)老的呼聲最高。在剛剛閉幕的浙江省智慧健康養(yǎng)老論壇上,浙江省民政廳副廳長(zhǎng)、浙江省老齡辦主任蘇長(zhǎng)聰表示,將“智慧”的血液注入健康養(yǎng)老事業(yè)之中,必將催生更多的產(chǎn)業(yè)和需求。
專業(yè)人才稀缺、“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化難是養(yǎng)老行業(yè)普遍“痛點(diǎn)”
從去年開始,我國(guó)多地開始實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前對(duì)許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化還是很難實(shí)現(xiàn)的。
“我們?nèi)バl(wèi)生局跑了十幾趟了,醫(yī)務(wù)室到現(xiàn)在也沒有批下來。”杭城一家同樣處于試運(yùn)營(yíng)期間的養(yǎng)老院的老板在采訪中抱怨,由于服務(wù)比較特殊,政府對(duì)養(yǎng)老院的審核相當(dāng)嚴(yán)格,尤其是養(yǎng)老院中設(shè)立醫(yī)務(wù)室,因?yàn)樵诤芏嗟胤?,目前并沒有對(duì)“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,因此對(duì)此審批也就格外難。而在他看來,老人們?nèi)胱○B(yǎng)老院,最關(guān)注的就是養(yǎng)老院的醫(yī)療服務(wù)。
此外,專業(yè)人才缺乏也是目前養(yǎng)老行業(yè)的一大“痛點(diǎn)”,尤其在一些民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。有從業(yè)人士指出,目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員和專業(yè)管理人員十分稀少,養(yǎng)老院很難招到稱心如意的專業(yè)人才。究其原因,一方面,目前并沒有專門培育護(hù)理人才的學(xué)校;另一方面,由于待遇不高等原因,專業(yè)護(hù)理人員流動(dòng)性大,高級(jí)護(hù)理員更是常年短缺。
對(duì)此,有專家建議,對(duì)養(yǎng)老行業(yè)來說,首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員的職業(yè)化培訓(xùn)。此外,圍繞醫(yī)院建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),雙方各自承擔(dān)健康醫(yī)療、養(yǎng)老護(hù)理任務(wù)等,也是一種不錯(cuò)的策略。