2010年9月,北京青年政治學院老年服務與管理專業(yè)迎來了第一屆19名學生。4年后,19人中有9人從事了養(yǎng)老工作,其中兩人到河北省黃驊市創(chuàng)辦了當?shù)氐谝患宜搅B(yǎng)老院。高婷婷、張振強——這兩個“90”后親自為老人端屎端尿。然而,由于起步資金不足,各種設施不達標,養(yǎng)老院開辦了半年多仍沒有取得資質,處于“黑戶”狀態(tài)。
同學紛紛離開養(yǎng)老行業(yè)
他倆選擇創(chuàng)業(yè)服務一線
2010年9月,北京青年政治學院老年服務與管理專業(yè)第一年試招生,迎來了19名新生,教授老人的生活照護、精神照護以及養(yǎng)老機構管理等知識和技能,并為他們提供在養(yǎng)老機構實踐的機會。4年以后,19名學生中一人退學、三人專升本,有人去推銷保險,有人追求穩(wěn)定的生活,還有9人選擇養(yǎng)老業(yè)作為自己的職業(yè)起點。工作一年后,又有三名學生選擇離開這個行業(yè),也有的學生已經(jīng)從基層護理員成為了管理人員。
“和外省職業(yè)院校的情況不同,學校的生源大部分還是北京孩子,家庭條件較好,見識也多,最初的報考熱情不高,畢業(yè)以后也不愿意從事辛苦伺候人的工作,留下來的孩子有的到了工作崗位,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構管理人員的理念和他們所學的相差甚遠,于是選擇離開。”老年服務與管理專業(yè)的李老師說。
據(jù)了解,2011年以后,老年服務與管理專業(yè)定額招生40人,但基本沒有招滿過,多為30多人。第二屆畢業(yè)生的對口就業(yè)率較第一屆學生又有所降低,大約在40%到50%之間。“工作辛苦、薪酬較低、社會認同感差,再加上之前學長學姐的示范效應,很多人可能不愿意選擇這份工作了。”李老師說。
然而,在同學和師弟師妹們選擇離開養(yǎng)老專業(yè)或者晉升為管理人員的時候,首屆畢業(yè)生中有兩個“90后”堅持選擇親手服務老人,并創(chuàng)辦了一家養(yǎng)老院。
“90后”借錢辦養(yǎng)老院
親自為老人端屎端尿
張振強出生于1990年,河北黃驊人,是北京青年政治學院老年服務與管理專業(yè)的第一屆學生。“當時我想我國老齡化的問題已經(jīng)越來越嚴重,養(yǎng)老產業(yè)一定在未來有很廣闊的市場,于是報了這個專業(yè)。”張振強說。
大一時,張振強在黃驊一家公立養(yǎng)老院實習,發(fā)現(xiàn)公立養(yǎng)老院并不接收無法自理或半自理的老人,而且黃驊當?shù)剡€沒有一家私營養(yǎng)老院。張振強說:“這是一個巨大的商機,如果能開黃驊第一家私營養(yǎng)老院,效益一定會很好。”那時起,他決定大學畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)老院。
張振強的同班同學高婷婷來自遼寧,比張振強還小兩歲,雖然是“歪打正著”選了這個專業(yè),但越學越帶勁,也有了自己做一個養(yǎng)老院的想法。去年9月,張振強向她提出回黃驊創(chuàng)辦養(yǎng)老院時,她動心了。
原本在豐臺區(qū)一家社區(qū)養(yǎng)老中心擔任管理工作的高婷婷和張振強一起回黃驊開始了創(chuàng)業(yè)之路。去年11月,兩人從家長那里借了10萬塊錢,租下了一個300平方米的“四合院”,成立了“仁愛老年托護中心”。
三個月后,他們終于相繼迎來兩位生活不能自理的老人:一位51歲,車禍后成為植物人;另一位85歲,腦溢血導致半癱瘓,不分晝夜地不時大喊大叫。
兩個“90后”承擔了照顧老人的全部工作——定期翻身、做飯喂飯、接屎接尿、擦拭身體。由于兩位老人排便很不方便,他們需要時常用手摳。“干完后糊得滿手都是屎。”張振強苦笑道。對于如此臟累的工作,高婷婷顯得很淡定:“就是做這個的,無所謂臟不臟。”
資金不足設施不達標
“黑”養(yǎng)老院難轉正
然而,創(chuàng)業(yè)之路遠沒有想象中順利。起初,由于宣傳不到位,養(yǎng)老院開辦后兩個月都沒有一位老人入住。張振強花了很多錢印傳單,發(fā)動朋友和家人一起宣傳,“怕沒有人進來。”從過年以后,養(yǎng)老院始終都沒有迎來第三位老人。
沒有顧客的根源是資金和資質的缺乏。雖然從家里拿了10萬塊起步資金,也打造了活動室,但活動器材幾乎沒有購置,而且消防、安全通道、樓梯寬度等達不到養(yǎng)老院標準要求?,F(xiàn)在,養(yǎng)老院已經(jīng)開了半年多,但是還沒有拿到資質,處于“黑戶”狀態(tài)。
每個月,養(yǎng)老院房租、設備、食物、宣傳等加起來要花費4000元左右,而兩個老人的收費一個1800元,一個2000元,讓養(yǎng)老院處于入不敷出的狀態(tài)。兩人也考慮過專門雇一位護工來照顧,自己可以更專注于宣傳和經(jīng)營,但財政困難讓兩人多次爭執(zhí),只得暫時作罷。
“有充足的資金才能改善養(yǎng)老院的條件、購置設施,達標后才能拿到運營資質或者政府補貼,我們才敢宣傳,才會有人愿意來住。”張振強說。然而現(xiàn)在他們陷入了一個死循環(huán)——沒錢、沒設施、沒資質、沒人住,不時還要被督查和警告。
今年4月,北京青年政治學院老年服務與管理專業(yè)的李老師和應老師來養(yǎng)老院看學生時,看到張振強急得嘴角滿是潰瘍,原本樂天派的高婷婷也變得寡言,感到很著急。“希望當?shù)啬芙o些政策優(yōu)惠吧,孩子們辦養(yǎng)老院真的不容易。”李老師說。
雖然高婷婷還是對養(yǎng)老院未來的發(fā)展很有信心,但是談到眼下的困難,她也很憂慮:“到了11月份又該交下一年30000塊錢的房租了,這是一筆不小的開支,到時候也不知道是什么情況……”
開辦養(yǎng)老院門檻應降低
對于張振強和高婷婷遇到的困難,中國人民大學老年學研究所副所長姜向群教授表示,由于養(yǎng)老院涉及到安全、健康、衛(wèi)生等問題,目前民政部門在養(yǎng)老院創(chuàng)辦方面的門檻較高,一些民間自辦養(yǎng)老機構領不到證又得不到優(yōu)惠,運營成本很高。姜教授認為,為鼓勵多種養(yǎng)老機構的運營和民間自辦小型養(yǎng)老機構,民政方面應適當降低門檻,符合基本的安全標準即允許創(chuàng)辦養(yǎng)老院。
對于資金不足的問題,姜教授告訴北青報記者,希望能夠調動各種資源,允許融資和風險資金的進入,“如果養(yǎng)老業(yè)能和科技界一樣,能申請創(chuàng)投資金,有風投進入,允許失敗,就可以大大緩解資金的問題。”
據(jù)了解,2014年底,中國老齡化人口已經(jīng)達到2.12億,占總人口比重的15.5%。按照“十二五”規(guī)劃,全國需要500萬持證上崗的養(yǎng)老護理員,而2014年底這個數(shù)字僅為5萬,全國養(yǎng)老從業(yè)人員一共不足50萬。在北京,2012年60歲以上戶籍老年人口比重就超過了戶籍人口比例的20%,僅養(yǎng)老機構的護理員缺口就達到1.5萬至1.6萬人。
姜向群教授表示,目前養(yǎng)老專業(yè)比較少,專業(yè)人才本身就很缺,而且人才流失率高。北京青年政治學院老年服務與管理專業(yè)的李老師告訴北青報記者,養(yǎng)老專業(yè)學生在選擇工作時,除了初期對口就業(yè)率不理想外,二次流失率也較高。在養(yǎng)老機構服務,一般可以解決吃住,起薪能有3000元左右,加上加班一個月也能有近4000元,在有的養(yǎng)老機構待遇還可以更好,“其實這個工資不能算太低,主要還是工作辛苦,我總是鼓勵學生要堅持下去,畢竟還是很有意義的。”
姜教授認為,留住養(yǎng)老專業(yè)人才,除了提高工資待遇外,還要從晉級、職稱等多方面給養(yǎng)老人才職業(yè)發(fā)展的可能。
姜教授告訴北青報記者,養(yǎng)老人才的缺口也與養(yǎng)老教育體系的設置有關,一些學校的課程設置可能理論性較強,所以學生面對一線的服務工作會感到困難,所以應當多鼓勵職業(yè)院校開辦實踐性強的課程,培養(yǎng)一線護理人員。
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