在咖啡館做咨詢，浪漫？

　　平日，我也喜歡泡咖啡館?，F(xiàn)在國內(nèi)形形色色的咖啡館也遍布了大大小小的城市，在咖啡館里閑談也成了一種常態(tài)。

　　然而，心理咨詢中，環(huán)境設(shè)置是非常重要的。

　　無論形式何樣，心理咨詢師需要為來訪者創(chuàng)造一個(gè)安全、支持性的空間，以允許來訪者自然地表達(dá)心中的想法感受。

　　而這個(gè)安全、支持的空間則會(huì)需要這么兩方面的條件來滿足：

　　一方面，最重要的是心理咨詢師這個(gè)人本身，咨詢師需要以不帶評(píng)判的、客觀的、開放的姿態(tài)來和來訪者一起探索他們的問題；

　　另一方面，咨詢室的環(huán)境也非常重要，這個(gè)空間需要是私密的、無人打擾的，讓人走進(jìn)來就能感覺放松的地方。

　　只有保密、安全的地方，我們才能放下戒心，傾吐平時(shí)不愿意提起的煩心事兒。

　　咖啡館的環(huán)境雖然優(yōu)雅溫馨，可周圍人來人往的顧客和店員，隨時(shí)都會(huì)打斷咨詢?cè)L談的過程，這可以說是咨詢中的「大忌」。

　　那么，正常的場合應(yīng)該是怎樣的呢？

　　通常情況下，心理咨詢師會(huì)與你約定一個(gè)合適的時(shí)間，地點(diǎn)則通常選在安全、有隱私保護(hù)的場合。

　　具體的咨詢場合，大部分時(shí)候是咨詢室；

　　有時(shí)咨詢場合會(huì)因?yàn)闂l件限制，而定在來訪者的家中，而非咨詢師家中；

　　如果是家庭治療，咨詢師也可以去來訪者的家里進(jìn)行心理干預(yù)。

　　對(duì)了，目前「網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢」正在興起，這讓來訪者和咨詢師即使沒有坐在一起，也可以實(shí)現(xiàn)咨詢。

　　不過，即使是網(wǎng)絡(luò)咨詢，咨詢師也需要跟來訪者確?？臻g的私密性和網(wǎng)絡(luò)通暢及安全性——并不是說「咨詢師」有個(gè)攝像頭就能「開業(yè)」。

　　買十次送兩次，劃算？

　　據(jù)了解，早在幾年前，一些咨詢機(jī)構(gòu)就開始像「連鎖理發(fā)店」一樣，推銷各式各樣的「套餐」，比如一次性付清20次咨詢費(fèi)用，可以享受某個(gè)優(yōu)惠折扣、節(jié)省若干錢款。

　　當(dāng)你遇見這樣的咨詢機(jī)構(gòu)或是個(gè)人執(zhí)業(yè)的咨詢師時(shí)，不要急著給錢，因?yàn)?，這是不合適的。

　　大家要記得，咨詢是一個(gè)「互相選擇」的過程。

　　心理咨詢的治療效果，需要通過來訪者和咨詢師之間的互動(dòng)所帶來的動(dòng)力，來推進(jìn)問題解決和自我探索。

　　而選擇合適的咨詢師，是個(gè)相互的過程。

　　這有點(diǎn)像我們?nèi)ハ嘤H，不能光對(duì)方看上你，而忽略了自己是不是真的感覺舒服。

　　也因此，心理咨詢師前期的評(píng)估很重要，因?yàn)楹苡锌赡苣愕膯栴}超出咨詢師的能力范圍。

　　例如，假如你的情況經(jīng)過咨詢師評(píng)估需要藥物治療，那么可能精神科醫(yī)生會(huì)更擅長；也可能，你只是不喜歡咨詢師說話的調(diào)調(diào)。這類看似「雞毛蒜皮」，但是「非常影響個(gè)人感受」的因素，都需要雙方協(xié)商、考慮轉(zhuǎn)介。

　　在我這兒咨詢八次，包好？

　　我想知道我的情況大概需要多少次咨詢才能好？

　　這大概是首次咨詢或是預(yù)約咨詢的時(shí)候，我被問到最多的問題。

　　當(dāng)一個(gè)咨詢師拍著胸脯信誓旦旦地告訴你「經(jīng)過我xx次咨詢之后，你的問題肯定可以解決」，請(qǐng)大家記住：這樣的話，不可信，也不夠負(fù)責(zé)任。

　　心理咨詢是一種非常個(gè)人化的治療手段，咨詢師和來訪者之間的互動(dòng)和互相推進(jìn)，時(shí)刻在讓治療進(jìn)程發(fā)生變化。

　　因此，在短短的一次會(huì)談之后，就丟出上面的話，是非常不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；極有可能，咨詢師都還尚未了解來訪者的整體情況，就匆忙下了判斷。

　　在跟咨詢師治療的過程里，可能咨詢師本以為經(jīng)過10次咨詢才能出現(xiàn)的變化，會(huì)因?yàn)閬碓L者自己的努力及生活的契機(jī)，出現(xiàn)一些積極或負(fù)面的推動(dòng)，使進(jìn)程縮短或者延長。

　　也就是說，治療進(jìn)程時(shí)時(shí)在變。一開始咨詢師預(yù)估八次能達(dá)成目標(biāo)，可能到了第四次，就發(fā)現(xiàn)需要再經(jīng)過八次才能好，這是常有的事。

　　來一次不容易，湊整？

　　大部分情況下，咨詢的時(shí)間長度在50分鐘到1小時(shí)之間，當(dāng)然具體的時(shí)長有時(shí)候也會(huì)根據(jù)具體的來訪者情況來協(xié)商，但都會(huì)保持在2小時(shí)之內(nèi)。

　　根據(jù)咨詢師和來訪者協(xié)商的首次咨詢的時(shí)長，并沒有一個(gè)定論說，一次咨詢的時(shí)間必須固定在多少時(shí)間。

　　可是呢，假如咨詢師說諸如「約談一次不容易」之類的話，進(jìn)而一次把一個(gè)月總長達(dá)4小時(shí)的咨詢一次做完，那么我可以很肯定地說，不管你們這4小時(shí)的工作多么有效率，咨詢師在這4小時(shí)里，也有50%的時(shí)候是在開小差。

　　要知道，注意力集中那么長時(shí)間是非常消耗體力和專注力的；更何況，作為前來傾吐的你，也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過長而有注意力渙散的時(shí)候。

　　切記，這種咨詢方式并不是最好的選擇。

　　多出來的時(shí)間，另算？

　　還有另一件有意思的事兒，收費(fèi)。

　　有時(shí)候，咨詢師和來訪者本來相約咨詢時(shí)長為1小時(shí)，卻因?yàn)閬碓L者有「門把手效應(yīng)」，一不小心拉長了咨詢時(shí)間。

　　所謂的「門把手效應(yīng)」，指的是來訪者經(jīng)常在咨詢結(jié)束的那一刻、手觸到門把手時(shí)，才轉(zhuǎn)過頭說：「對(duì)了，還有……」

　　而這時(shí)候的敘述，對(duì)來訪者而言往往是至關(guān)重要的。

　　于是兩人可能坐下來繼續(xù)談一陣。然而事后，有些咨詢師會(huì)要求來訪者為延長的時(shí)間付費(fèi)。

　　這時(shí)候，掌握時(shí)間進(jìn)度是咨詢師的責(zé)任，咨詢師更合理的操作方式是輕微延長咨詢時(shí)間、大概了解問題的來龍去脈，然后約定下次進(jìn)一步討論。

　　咨詢師有責(zé)任及義務(wù)，在咨詢開始前就告知來訪者他的計(jì)費(fèi)方式，是按一次來計(jì)算還是時(shí)長來計(jì)算。一般來講，因?yàn)檠訒r(shí)而引起的費(fèi)用不應(yīng)由來訪者負(fù)擔(dān)，除非來訪者事先和咨詢師協(xié)商過計(jì)費(fèi)方式是按小時(shí)收費(fèi)。

　　那樣的話，來訪者是有知情權(quán)的情況下選擇這么做的，而不是遭到多付費(fèi)用的硬性要求。

　　這些行為，也都不合理！

　　除了上面提到的諸多亂象，咨詢過程中，還有一些咨詢師會(huì)做出違反職業(yè)倫理、打破保密協(xié)議的行為。

　　職業(yè)倫理的問題其實(shí)很廣泛，暫時(shí)在這里就不大篇幅討論了。如果大家有興趣了解，我以后可以再補(bǔ)寫一篇有關(guān)倫理問題的科普。

　　比較常見的倫理問題就是保密協(xié)議的破壞。

　　比如，來訪者的家人因?yàn)殛P(guān)心而想了解具體情況，致電給咨詢師，而咨詢師在未得到來訪者同意前就直接向家人報(bào)告了。那么，這位咨詢師一不小心說漏嘴的話，就違背了咨詢倫理中的「保密原則」。

　　還有，雖然聽著有點(diǎn)「狗血」，但這個(gè)真的也會(huì)發(fā)生……

　　當(dāng)你的咨詢師跟你告白、說愛慕你，或是對(duì)你動(dòng)手動(dòng)腳，尤其是一些咨詢師假借咨詢名義，說是幫助你、卻要侵犯你的時(shí)候，請(qǐng)別猶豫，果斷報(bào)警求助。